臨汾新聞網訊 將服務送上門，讓特殊客戶也能享受到優質的金融服務。去年以來，中行臨汾市分行已累計為客戶提供了近百次上門服務。因疫情影響，有些客戶無法前來銀行網點辦理社保卡激活業務，而激活業務只能由本人辦理，本著為客戶解決問題的原則，中行臨汾市分行想方設法為客戶提供上門服務。
近日，一個炎熱的下午，中行霍州支行員工韓佳佳和張琦前往霍州市北益昌村，為腿腳不便的客戶張某辦理上門激活業務。當業務辦理完畢臨走時，張女士及其家屬對中行工作人員表示感謝，夸贊中行臨汾市分行是一家有溫度的銀行，并為工作人員送上了一份真摯的感謝信。
上門服務充分體現了中行臨汾市分行“以客戶為中心，想客戶之所想，急客戶之所急”的優質服務理念。今后，該行將一如既往堅持人性化服務，在服務態度、質量、時間、方式上努力做到讓客戶滿意，用自身的實際行動讓客戶感受到溫暖，時時處處體現中行臨汾市分行的社會責任感。 (吉巾幗)
責任編輯：暢任杰
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