中國領(lǐng)事保護和協(xié)助指南（四）
中國公民在海外時常見問題
一、護照、旅行證件遺失怎么辦
請您立即向當(dāng)?shù)鼐觳块T報案，以便您向當(dāng)?shù)匾泼窬稚贽k出境手續(xù)時備用，同時向就近的中國使領(lǐng)館申請補發(fā)旅行證件。
二、近親屬突然失聯(lián)或失蹤怎么辦
近親屬在國外突然失去聯(lián)系，國內(nèi)親屬懷疑其被綁架或失去自由或失落，該如何處理?為便于立案調(diào)查，建議您盡快向當(dāng)?shù)鼐綀蟀福⑻峁岩杀唤壖堋⑹プ杂伞⑹й櫟犬?dāng)事人的詳細個人信息及體貌特征。
如您需中國駐當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館協(xié)助查找，請將相關(guān)情況、您親筆簽名的求助函及身份證件復(fù)印件發(fā)至使領(lǐng)館，使領(lǐng)館將根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r，向您介紹尋親的方式和途徑，聯(lián)系當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門或機構(gòu)了解相關(guān)信息。
三、發(fā)生工傷等事故怎么辦
如在海外遇到工傷事故，請及時就醫(yī)，可要求雇主及時通知您的親友、國內(nèi)派出單位或中國駐當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館。中國駐當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館也可根據(jù)您的意愿通知您國內(nèi)的親屬，并在職責(zé)范圍內(nèi)提供相應(yīng)協(xié)助。
四、遭遇入出外國國境受阻怎么辦
按國際慣例，即使您持有效護照及擬入境國有效簽證，該國移民官員仍有權(quán)拒絕您入境。如您入境受阻，請您保持冷靜，盡量向?qū)Ψ搅私饩芙^入境的原因，同時向?qū)Ψ饺鐚嵳f明情況，盡可能提供相關(guān)證明材料，爭取對方放行。
五、留學(xué)常見問題
1.赴國外留學(xué)，是否要到中國駐外使領(lǐng)館辦理報到注冊手續(xù)?
中國學(xué)生赴海外留學(xué)可主動與中國駐當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館取得聯(lián)系，也可登錄有關(guān)使領(lǐng)館教育處的留學(xué)生在線注冊登記系統(tǒng)注冊，以便日后辦理學(xué)成回國相關(guān)手續(xù)。 留學(xué)人員在當(dāng)?shù)貞?yīng)遵紀(jì)守法、入鄉(xiāng)隨俗、與人為善。
2.留學(xué)生如何購買保險?
部分學(xué)校推薦或要求學(xué)生購買指定保險，詳情請咨詢學(xué)校。如學(xué)校沒有強制性規(guī)定，留學(xué)生可以自由選擇保險公司投保。建議盡可能購買必要保險。
六、遇緊急事件，語言不通需翻譯服務(wù)怎么辦
可尋求親友協(xié)助或爭取在附近找華僑華人幫忙，也可向中國駐當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館咨詢。使領(lǐng)館可應(yīng)要求提供翻譯名單，有關(guān)費用自理。另外，目前國內(nèi)有翻譯公司為12308熱線來電人提供在線翻譯服務(wù)，翻譯內(nèi)容及質(zhì)量由翻譯提供者負責(zé)。如有需要可以撥打12308熱線協(xié)助轉(zhuǎn)接。
臨汾市人民政府外事辦公室
責(zé)任編輯：姚建
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