臨汾新聞網訊 辦電服務再升級、辦電流程更便捷，所需材料更精簡、驗收時長再縮短，企業就能盡早投入生產經營。
近段時間以來，國網臨汾市堯都區供電公司實施優化營商環境再提升專項行動，在辦電流程上不斷“瘦身”、在服務上持續“優化”，創新推出的一系列舉措得到用電企業由衷贊賞。其中，該公司開展的“雙態化”云驗收工作模式，讓企業在辦電驗收環節，從原本驗收時長需要3天縮短至現在的半天。
“我們沒考慮周全的供電公司工作人員都替企業想到了，我們沒做到的供電公司工作人員都幫企業做好了，太感謝供電公司了!”近日，堯都區鴻浩鼎信新能源科技有限公司的辦電項目剛剛施工完畢，第一時間聯系高壓業務勘察員王旭申請竣工報驗。
從報驗到完成云驗收，僅僅用時70分鐘。這樣高效的驗收過程得益于國網臨汾市堯都區供電公司提前部署，多方聯動業擴、運檢、用電安全等專業人員，通過靜態圖片實時跟進、動態視頻連線的方式完成“雙態化”云驗收。
王旭介紹，在收到堯都區鴻浩鼎信新能源科技有限公司的辦電需求后，由營銷四級專家陳輝組織專人成立專班主動靠前服務，企業用戶申請當天就對項目進行了現場勘察，并全程指導制定供電方案。
“我們實施‘協同高效’服務機制，為用電企業設立‘一企一群’，由勘察員進行多方溝通，施工方根據施工進度同步提交相關驗證照片，多個專業人員依據施工影像資料同步線上監督、第一時間校驗，對有問題的操作提出整改建議，確保每個施工環節有跡可循、有序推進，幫助企業以最短時間達到用電驗收標準。”陳輝表示。
寧讓電等發展，不讓發展等電。當前，國網臨汾市堯都區供電公司持續推動“高效辦成一件事”重要事項落地見效，聯合市行政審批服務管理局積極推動用電業務線上受理。該公司營銷六級專家張利華介紹，當前推行的“一證辦電”實現政企數據互聯互通，簡化提交資料流程，用戶只需動動手指頭，在“網上國網”APP辦電專區申請提交營業執照后，系統會第一時間匹配專屬客戶經理，由客戶經理帶領專業工作人員前往企業開展勘察規劃，將經濟、安全、可靠的供電方案送至客戶手中，一次性辦結原本需要跑多次的業務，為企業提供全流程保姆式服務。
前不久，已正式運營的山西家泰商務有限公司也同樣享受到“一證辦電”帶來的便利。“從開始辦電，我一趟也沒跑，在網上提交營業執照一申請，國網工作人員就直接上門結合企業發展用電實際，幫我們出具了最佳的供電方案設計。在后期的辦電過程中，工作人員線上實時盯進度、抓安全，每一個環節都高效省時。”該公司負責人張博說。
“一對一”專屬服務，快速解決企業辦電需求，保障企業重點項目早投快運;辦電全過程服務線上“催督辦”，全過程接電時限達標率為100%……每一項服務小舉措、每一個供用電小變化，都牽動著電力用戶的獲得感和幸福感。國網臨汾市堯都區供電公司營銷副經理張洪斌表示：“接下來，我們將持續優化辦電用電流程，通過讓數據多跑路，提升服務賦能，推進供電服務現代化的發展，讓電力數字化紅利惠企惠民，為臨汾加快實現‘三個努力成為’貢獻應有力量。”
記者 祁 欣
責任編輯：暢任杰
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