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前些日子，忙中偷閑到美國、加拿大探親旅游，所到之處，所見所聞，所思所想，使我對(duì)誠信和信用的問題有了更深層次的認(rèn)識(shí)和理解，從美國和加拿大民眾重誠信、守信用的實(shí)例中，讓我感到誠信和信用沒有國界。

在這兩個(gè)國度，人們同樣把誠信和信用當(dāng)作做人的道德水準(zhǔn)，誰講誠信和信用，誰就有立足之地，誰就有尊嚴(yán)，就能得到社會(huì)的認(rèn)可、人們的尊重。誰不講誠信和信用，就要受到制度的處罰、經(jīng)濟(jì)的制裁、人格的貶值，既沒有社會(huì)地位，更沒有生活保障，苦不堪言。

誠信和信用沒有國界，做人就得講誠信、講信用

過去我們一直講誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德，其實(shí)，不只是我們崇尚誠信，外國人也一樣重視和踐行誠信。在美國、加拿大，不誠信，不講信用，就會(huì)四處碰壁。美國和加拿大都有專門的信用評(píng)估機(jī)構(gòu)，對(duì)每個(gè)年滿十八歲以上的公民建有信用檔案，失信行為記錄在案，了如指掌，不講信用，就很難做人，就不可能過上好日子。假如有非誠信劣跡，違規(guī)違章、逃票逃稅、詐騙盜竊、殺人放火等違法違規(guī)行為，生活就寸步難行：一是找不到工作，更談不上好工作，充其量找到?jīng)]人干的活;二是貸不到款，在美國、加拿大個(gè)人貸款很方便，信用度高的人，銀行主動(dòng)找上門放貸;不講信用的人，銀行拒絕貸款，劣跡輕微的貸款利率比正常利率高;三是租不到房子租不到車，不守信用的人，在租房租車時(shí)，都難以租到，誰都不愿跟失信之人打交道;四是在社會(huì)上沒有地位，雖然失信的人臉上不刻字，但人們知其底細(xì)后，不愿與之交友，不誠信之人，做事沒人幫，處處受限制，形象差，沒出路，只能茍且偷生，過低等和非人的生活。

誠信和信用沒有借口，做事就得講誠信、講信用

誠信和信用不能討價(jià)還價(jià)，要以誠信為標(biāo)底，以信用為標(biāo)尺，隨時(shí)隨地用誠信和信用規(guī)范自己的言行。我在美國、加拿大親眼看到：無人收費(fèi)的旅游景點(diǎn)，人們自覺地按掛牌規(guī)定將錢投入錢箱;所有停車場(chǎng)都把最方便、最顯眼、最易放車的位置劃為殘疾人停車位，看到車滿為患，即使殘車位空著，也沒有一人一車違規(guī)侵占;購物排隊(duì)也是常有的事，所見的是井然有序，也許存在，但我未見到插隊(duì)現(xiàn)象;住酒店、旅店結(jié)賬走人，沒有服務(wù)員查房后才放行的多余做法，但在我們國內(nèi)就行不通，直到服務(wù)員查看房后，對(duì)講機(jī)、電話告知總臺(tái)后方可離開柜臺(tái);住店給打掃收拾房間的服務(wù)員留小費(fèi)，已成為不成文的規(guī)矩和習(xí)慣，也許不放小費(fèi)也沒人打電話找你索要，但客人心理不安，自感有失道德、有失人格;在加拿大坐地鐵，電腦購票，無人查票驗(yàn)票，自由上車，下車走人，無駕駛員，也無管理員、檢票員，但人們依然能自覺購票，遵規(guī)守矩，據(jù)說偶然抽查出逃票者要幾十倍罰款;在美國、加拿大沒有看到防盜網(wǎng)、防盜窗，我的親友安了個(gè)防盜門，周圍住戶很有意見，說影響小區(qū)聲譽(yù)，而絕大多數(shù)戶前后院敞開，既沒有防護(hù)欄，也沒有防護(hù)墻，我有些不可思議，擔(dān)心給入室盜賊留下可乘之機(jī)，但親人們說，沒必要擔(dān)心，一般人不去做那種傻事，外國人家里大都不存放錢，憑卡購物，強(qiáng)盜明火執(zhí)仗，也不破窗入室，再說，在美國不與主人事先聯(lián)系，不經(jīng)主人同意，是不能隨意到主人家的，否則，主人有權(quán)勸阻、自衛(wèi)或開槍;美國雖然在世界上是經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國，富人不少，窮人也大有人在，乞丐也有，但一般都蹲在角落和墻根，面前放個(gè)紙牌，不叫喊，不堵路，也不伸手要錢，愿者就給，不愿給者揚(yáng)長而去，這種乞丐還能惹人同情。

誠信和信用沒有害處，違者自負(fù)，輕罪重罰

在美國、加拿大多數(shù)人都持有個(gè)人信用卡和銀行信用卡，信用卡是做人做事的信用通行證，信用度越高信用分?jǐn)?shù)和信用等級(jí)就越高，有失信行為信用記錄要減分或信用等級(jí)要降低，信用等級(jí)分金卡、銀卡、普通卡，等級(jí)不同，待遇異樣，等級(jí)越高，越好辦事，諸如貸款，需要多少貸多少，有利創(chuàng)業(yè)，有利發(fā)展。等級(jí)低的，有所限制，但能適度發(fā)展。無等級(jí)的，沒有信用卡的，生活艱難，每況愈下，只能現(xiàn)金購物。在國外，執(zhí)行規(guī)章制度非常嚴(yán)格，釘是釘，卯是卯，違章了，做錯(cuò)了事，自覺認(rèn)罰，主動(dòng)交款，不然，不按時(shí)繳納，罰款加利息，越罰越重，越拖損失越慘重，晚交不如早交。我的一個(gè)外甥女一次開車走了神，無意中撞了紅燈，罰款280加元，相當(dāng)于1700元人民幣，自覺交了罰款，接受了教訓(xùn)，再也不敢違章了。有個(gè)汽車司機(jī)由于超速違章，被警察跟蹤不放，直到我們目睹警察開了罰單才離開。在守信和失信大是大非面前，國外不講情面，不走后門，也不搞下不為例。親友給我介紹說，有位美國軍官，一時(shí)頭腦發(fā)脹犯糊涂，拿走了超市一雙喜愛的襪子，事情敗露后，被開除軍籍，新聞媒體曝光，一掃往日的威風(fēng)，一敗涂地。這種失信，輕罪重罰的事例枚不勝舉，真乃一失足而千古恨。

美國、加拿大之行，話說誠信與信用，并非美國、加拿大誠信和信用好得不得了，而是說他們的一些做法值得我們借鑒。黨中央和國務(wù)院對(duì)社會(huì)誠信和信用體系建設(shè)給予高度重視并采取了相關(guān)措施，全社會(huì)已涌現(xiàn)出不少誠實(shí)守信的道德模范，只要我們認(rèn)真總結(jié)本地經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)借鑒外國經(jīng)驗(yàn)，就能創(chuàng)造出自己新的經(jīng)驗(yàn)，使信用建設(shè)提高到一個(gè)新的高度。(陳保堂)