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５月３日，市民李先生致電１２３１５申訴舉報(bào)中心，稱自己近期在堯都區(qū)屯里鎮(zhèn)某經(jīng)銷店購買的電動三輪車使用不到一個(gè)月，鋼板支架就出現(xiàn)了嚴(yán)重的斷裂現(xiàn)象。接到投訴后，１２３１５申訴舉報(bào)中心的工作人員當(dāng)場移交開發(fā)區(qū)工商所進(jìn)行調(diào)查處理。
“如何鑒別奶制品真假？”“我要開一家公司，應(yīng)該提交哪些手續(xù)？”………對于咨詢類問題，１２３１５申訴舉報(bào)中心的工作人員均給予了詳細(xì)答復(fù)。
據(jù)舉報(bào)中心主任秦民生介紹，與去年同期相比，今年五一期間的消費(fèi)投訴呈明顯下降趨勢，尤其是旅游過程中餐飲、住宿等方面的問題大幅減少，這在一定程度上也反映了商家服務(wù)質(zhì)量的提高、廣大市民自我維權(quán)意識提高。（記者 成華）

 來源：臨汾日報(bào)晚報(bào)版

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