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臨汾新聞網(wǎng)訊(通訊員 郭六愛(ài) 王旭平)今年以來(lái)，市國(guó)稅局直屬分局創(chuàng)新服務(wù)手段，挖掘服務(wù)潛能，納稅服務(wù)工作取得了新突破。

在具體工作中，該局總結(jié)近年來(lái)納稅服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，逐步改變服務(wù)僅限于納稅服務(wù)部門的落后觀念;認(rèn)真落實(shí)市局辦稅服務(wù)廳規(guī)范化管理意見(jiàn)，努力使辦稅服務(wù)廳由單一受理場(chǎng)所轉(zhuǎn)變?yōu)榧愂諛I(yè)務(wù)受理、政策咨詢輔導(dǎo)和納稅人維權(quán)于一體的綜合性辦稅場(chǎng)所。積極推行“全職能窗口”，實(shí)現(xiàn)了辦稅服務(wù)廳一個(gè)窗口能夠辦理多項(xiàng)涉稅事項(xiàng)，解決了納稅人多次排隊(duì)、辦稅服務(wù)廳擁擠等問(wèn)題;完善服務(wù)質(zhì)量考評(píng)機(jī)制，將服務(wù)質(zhì)量高低同干部評(píng)先選優(yōu)及其他獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)行掛鉤，激發(fā)干部參與納稅服務(wù)工作的熱情;加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳人員培訓(xùn)，提升素質(zhì)，亮化窗口;積極探索以滿足納稅人需求為導(dǎo)向的業(yè)務(wù)體系，對(duì)各種辦稅流程、制度、文書(shū)進(jìn)行了全面梳理和整合，進(jìn)一步簡(jiǎn)并辦稅環(huán)節(jié)、簡(jiǎn)化報(bào)送資料、壓縮工作時(shí)限，受到納稅人廣泛好評(píng)。