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    臨汾新聞網訊（記者 楊全）12月13日上午，位于向陽路的向陽華苑小區物業公司負責人致電本報記者，稱該小區的電表出現了問題，三戶業主的電表顯示屏幕都出現了亂碼，電表在沒有費用后，還可以無限制地供電。而這樣的問題，該小區在短短一年里竟然出現了80多次。
    “連問都不用問，一定還和之前的問題一樣，電表里的阻容式供電部件出了問題，要重新換一個新的才行。”小區物業牛經理告訴記者，該住宅小區于2009年投入使用，當時配套安裝了415個電表。2011年8月左右，物業水電暖服務部發現了第一例有此問題的電表，但是大家都沒有當回事，以為是電表正常損壞，便與該電表的生產商河南新天科技有限公司取得聯系，隨后廠商便通知該機構的駐臨辦事處，對電表進行了維修。
    “壞掉的電表很奇怪，我們平時都是預購電使用，可是壞掉后的電表卻不能記錄用掉的電量，這等于是讓我們業主白用電了。”該小區的業主胡先生告訴記者，一般電表壞掉后，電流是不能正常輸送到使用者的家中，但是小區內電表的問題卻是在不計流量的情況下，無限制地給戶主的家中輸送，這導致了電表出現損壞的業主在長達數月內不用預購電卻依然可以用電。
    向陽華苑小區采用的是二次供電，物業先向供電部門預購一定數量的電，然后再預購給業主，通過分流，將電輸送到住戶家中。現在的問題是，電表壞掉的業主等于是在白用電，但白用掉的電費卻是我們在支付。”牛經理告訴記者，一開始他們并不知道，等發現后也并沒有在意，總不能為了一個壞掉的電表向業主再收一次費用，后來隨著壞掉的電表不斷增多，他們才開始懷疑整個小區的電表是不是都有同類問題。
    “我這里有一組數據，從我們第一次發現此問題開始，到現在一共壞掉了85個電表，損壞的地方都是一樣的。我今年10月份曾給河南廠商打電話講了我的疑慮，他們便派了一個區域銷售經理來到我們小區，經過鑒定，認為這批電表的確有一定的質量問題。”牛經理說，廠商方表示安置在這個小區里的這批電表屬于2009年以前生產的，出現了問題，他們愿意給小區的所有電表進行一次檢修。
    “我不接受廠商的意見，消費者購買物品是為了正常使用，況且我們購買的不是一個而是一批，他們既然承認了這批電表有問題，就應該召回，然后給我們更換最新的電表，除此之外，我認為我們可以索要一部分賠償。”牛經理說，有些住戶在明知道電表出現問題的情況下，執意不讓物業給換，反正不影響用電而且還不用繳電費，對此情況物業只得耐心解釋，其間的委屈只能自己往肚子里咽了。
    電表出現了問題，物業一邊要做業主的工作，一邊要和廠商進行協商，近一年的時間，該小區物業為此吃了不少苦頭。記者當日致電廠商河南新天科技有限公司駐臨辦事處，就向陽華苑小區的電表情況進行了調查。這個小區的情況我們已經清楚了，而且一直在做售后服務，前一段時間我們公司的一位負責人也來了，并和小區物業的負責人進行了協商，相信會盡快拿出一個處理辦法。”該辦事處的一位姓劉的負責人告訴記者，電表出現問題的原因是一塊阻容式供電部件，修理的話需要更換一塊新的部件，這樣電表就可以正常使用了。
    對于廠商方的解釋，牛經理卻認為，從出現問題到現在已經有一年的時間，而且小區也不愿意接受維修，要求徹底更換，誰知道這批電表還會出現哪些問題。“最可氣的是，我們之前到廠商那里更換部件時，對方竟然還讓我們支付新部件的費用，我們實在是受不了了。目前廠商已經承認了電表的問題，如果還達不成協議，我們會請質檢部門為電表做質量鑒定，最后用法律的手段來維護我們的權益。”牛經理說。