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臨汾新聞網訊(記者 郭秀婷 遆紅戎 實習生 祁思琪)隨著人們生活水平的提高，各種娛樂活動占據閑暇時光。看電影本來是件愉悅的事，可在觀看3D電影進場時被告知要購買或是自帶眼鏡，眼看著電影要開播了只能花10元錢購買眼鏡。7月29日，小杜給記者講述了她去電影院觀看電影的遭遇。

顧客：

被告知要購買或自帶3D眼鏡

各類電影在暑期檔競相上線，去電影院觀影也是許多年輕人的最愛。從長春剛大學畢業回家的小杜，買了張電影票，準備去看場3D電影。買了票挑完座位后，就等著入場。等待檢票時，卻被檢票員告知電影院不免費提供3D眼鏡，需要觀眾自帶或者購買。向售票人員詢問是否可以租賃眼鏡，看完電影再歸還，但影院以沒有這項服務為由拒絕。

“沒有3D眼鏡根本無法看3D電影，只好花10元買了一副。”小杜說，她在上學期間也經常看3D電影，一直都是電影院免費提供眼鏡。可在咱們這看電影卻被告知沒有這種規定，她認為，3D電影票價本來就比普通電影票價貴，相應的配套設備應該包含在內才對。并且在購票口也沒有任何標識提醒，只是到了進場時才知道，即便去借眼鏡也沒時間了，她覺得影院賣3D眼鏡是將服務分拆售賣，有“變相搭售”的嫌疑。

影院：

確保衛生與成本

對于不提供免費3D眼鏡，影院也有自己的理由。記者采訪了體育街的一家電影院，從檢票員那里得知，如果免費提供3D眼鏡，每次入場前就得發放眼鏡，結束時還要收回，這個過程不僅浪費時間，而且有的觀眾還嫌眼鏡不干凈。另外，免費提供眼鏡還得時常找人清潔擦拭，這樣一來也增加了人工成本。

記者環顧了影院大廳，也沒有看見明顯的標識寫著“自行購買”或“自帶”眼鏡，購票窗口也沒有提醒，直到入場才有人“通知”。記者隨機采訪了一位等待入場的觀眾，得知他早已“習慣”了這種規定，不知從多會開始，影院就有這種規定，每次都是跟朋友借或是自己買，雖說有點不便，但也只能選擇“接受”。

調查：

權責不明確，提前問清才重要

隨后，記者在某團購網上查看了團購電影票的相關信息，發現在3D電影票一頁，商家只是介紹了自己的眼鏡采用國內先進技術，與過去的眼鏡相比進步了許多，并沒有注明在觀影時需購買或是自帶3D眼鏡的字樣。

在網頁的評價一欄里記者還看到，一位叫A骨骨的美團消費者評論道：我在西安地區的電影院看了無數次3D，從沒聽說過3D眼鏡還需要自己買的!”記者對此咨詢了12315的工作人員，工作人員告訴記者：“對于這個問題沒有專門的法律法規，我們也不能對商家做什么具體規定，如果商家提前有承諾提供3D眼鏡，而到場卻沒有這才算是侵害消費者權益。不過這個事情確實挺鬧心的，我們建議廣大消費者在消費前做到心中有數，避免自己的權益受侵害。”