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臨汾新聞網訊(通訊員 王紅)為拓展納稅服務領域，創新納稅服務方式，市國稅局開通了“12366”納稅服務熱線。納稅人只要撥通這條“熱線”，就可以方便、快捷地獲取自己所需的稅收政策、法規等方面的信息。業內人士說，這是征稅人連接納稅人的“橋梁”和“紐帶”。

據了解，該市“12366”納稅服務熱線通過提供稅收政策法規、提供辦稅指南、受理涉稅違法案件舉報等方面的咨詢服務，其服務納稅人、服務社會的作用初步顯現。不僅解決了納稅人想辦、急辦的事，贏得了納稅人廣泛的贊譽，而且有效提升了國稅部門的社會形象?！?2366”納稅服務熱線的開通有效促進了全市國稅納稅服務質量的提高。截至今年3月底，“熱線”已受理納稅人咨詢、投訴151件，主要集中在增值稅政策咨詢、發票真偽查詢、國稅機關辦公地址及電話、所得稅業務咨詢、車輛購置稅辦理事宜等，通過分類整理、反饋溝通，滿足了納稅人的合理需求，及時化解了矛盾。