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為確保本次天然氣置換工作的順利進行，請您仔細閱讀我們為您發放的宣傳材料，并按照以下日程安排給予配合。

置換前經查有余額的客戶，余額可在置換后繼續使用。欠費用戶應補交欠費。為了確保交費IC卡能足額支付已消費的煤氣費，請在卡內存足余額(預計需100元)，以保證轉換成天然氣后仍可繼續使用。

7月26日開始我們將上門為您開具《天然氣灶具領取憑證》，請您準備好《煤氣使用證》、戶主的《居民身份證》(代領人需持本人身份證)。上門發放《天然氣灶具領用憑證》時家中無人的客戶，需持上述證件到發灶點補辦領灶手續。

8月8日開始持《灶具領取憑證》、《煤氣使用證》或煤氣繳費卡、身份證，按《關于天然氣置換灶具發放工作的通知》的內容要求，在指定發灶點領取或購置天然氣灶具，具體發灶時間、地點請留意我們在小區院內張貼的《天然氣灶具領用通知》。

8月15日—8月17日，請客戶家中留人，工作人員將入戶檢查天然氣灶具安裝情況并關閉煤氣熱水器進氣閥門，張貼《嚴禁使用》封條及《未改造嚴禁使用》標識等，原煤氣熱水器在改造、驗收前嚴禁使用。

8月15日中午12時至13時請按照《天然氣灶具安裝注意事項》自行安裝天然氣灶具，并將軟管兩端連接處的管卡安裝到位，13時開始工作人員將上門檢查天然氣灶具安裝、軟管兩端連接處管卡安裝情況及抄表收費、結算余額、轉換戶種，8月16日上午8時開始管網升壓、入戶安全檢查，請家中留人配合(具體見天然氣置換入戶時間通知)。

特別提醒：

1、8月15日中午12時前仍使用原煤氣灶具。

2、8月15中午12時至13時自行安裝我們為您發放或您自行購置的天然氣灶具，并將軟管兩端連接處的管卡安裝到位，嚴禁使用原煤氣灶具，以免發生危險。