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    臨汾新聞網訊（記者楊全）“一個星期了也沒給我個明確的說法，手機也不給修，真不知道他們想要拖到什么時候！”10月28日下午，家住南外環的安先生致電記者稱，10月20日左右，我在平陽廣場的一家手機修理店刷機，沒想到刷機后手機速度沒變快，反而‘癱瘓’了，無論怎么開都開不了機，店主答應給我維修，可過了這么多天還沒有動靜。”安先生是一名出租車司機，此前給手機安裝了一個“打車軟件”，可安裝之后經常死機。“我聽朋友說，到修理店給手機刷下機就可以提高運行速度，我就找了一家修理店去刷機，上午把手機放下，下午去拿時，店主說我的手機在刷機的過程中出了點問題，開不了機了，讓我等幾天再拿，沒想到這    一等就是一個多星期。”安先生說，一個多星期的等待，讓他早失去了耐性，現在他只想快點拿回手機。
    當日，記者陪安先生前往手機修理店，見到了該店的負責人。“這款手機本來就不好刷機，我當時就建議不要刷，可顧客卻堅持讓刷，我們只好試一試，現在出了問題，我們一定給處理好，如果實在不行，我們一定給賠個新的。”該店的負責人表示，負責刷機的工作人員請假了，所以才會拖這么長時間，如果安先生實在著急使用，他們可以提供一個二手手機讓他暫時使用一下。
    “這款手機在刷機時，因為數據線沒有插好所以才失敗的，我們沒有推卸責任，只是現在維修師傅不在需要再等幾天。”該店負責人對記者說，刷機本身就有風險，既然接受了顧客的委托，就不會推卸責任，所以還請安先生再多等幾天。
    11月4日，安先生致電記者稱，經過漫長的等待，他的手機終于完好歸還了。