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臨汾新聞網訊(記者李靜 實習生楊杰)“因為工作需要，我會經常打車。在下車索要發票時，有些司機卻拒絕給票，他們總以票用完了和還沒領到票來搪塞我。”近日，家住市區體育街的徐女士向記者反映，為什么會出現索票難的狀況，出租車的發票去哪了?” 幾天前，徐女士乘坐一輛出租車從貢院街到堯都區政府，車費為15元。我問司機要了好幾次發票，他都沒有理我。我一再要求，他才不耐煩地說現在沒有發票。”令徐女士郁悶的是，她當天乘坐了三輛出租車，無一有發票。由于沒有相關的憑據，公司不予報銷車費，徐女士只得自己買單。

的哥不給發票，乘客的權益難以得到保障。針對徐女士反映的現象，記者隨即展開走訪調查。12月13日下午，記者從貢院街準備前往廣宣街，上車前詢問是否能打印發票時，的哥表示：今天剛好沒有發票了，還沒有去單位拿呢。”記者轉身又攔下一輛出租車，得到的回答大同小異。

記者又連續問了兩輛出租車，終于得到一個肯定的答案。上車后，王師傅告訴記者：之前，為了給乘客尋找失物提供便利，我都會主動給乘客打印發票。但是，有些乘客覺得打印發票比較費時間就不要了。有時碰見比較著急的乘客，票還沒打好他已經下車了。時間久了，我們就不主動給乘客打票了，除非是乘客主動索取。”那么，市民在乘坐出租車時，是否會索要發票?記者在街頭采訪了十多位市民，只有三位市民表示會索要發票，以免丟失東西時無據可依。但多數人認為發票可有可無，市民楊先生不以為然地說：又沒有地方報銷，要發票也沒用。”隨后，記者現場連線了春秋出租車公司的相關負責人，向其詢問出租車若不給發票，乘客如何維護權益。

該負責人說：根據相關的管理條例，出租車司機必須給乘客打印發票，如果不打印發票，乘客可以拒付車費。”當記者問及徐女士的遭遇該如何處理時，該負責人明確地回答：像這種情況下，乘客可以記下出租車的車牌號，如果車上確實沒有發票，可以隨后進行補票。”