“距離正常停暖還有半個月時間，但是我們小區已經停了大暖。”3月4日，鼓樓北金蓉佳苑小區業主致電本報熱線反映，所住的小區去年供暖時間就較其他小區晚了半個月，現在停暖時間又提前了半個月，如此一算，該小區的供暖時間縮短為3個月，但之前他們繳納的取暖費卻沒有任何折扣。
接到熱線電話后，記者隨即奔赴金蓉佳苑小區進行采訪。一位小區業主說，目前入住率高的是2號樓一單元。
記者敲響了一單元一住戶的房門，該房主說，他家的暖氣確實被停了。“3月1日一大早發現暖氣是冰涼的。”該業主說，剛開始他以為是自家的暖氣管道出現故障，詢問鄰居后發現是暖氣被停了。“這幾天降溫，實在沒辦法，家人全都穿上了棉襖，房間里要開空調取暖。”該住戶說，去年供暖開始時，小區同樣沒有暖氣，家家戶戶都靠電暖氣或者空調來取暖，為此花了不少電費。后來經過各方努力，小區大暖終于在11月29日接通。
“眼看著供暖就要結束了，可暖氣卻被提前停了。”另一住戶說，這個單元住的都是還遷戶，其中以老年人居多，提前停暖讓很多人吃不消。“暖氣費明明繳了4個月，可如此算來，供暖僅僅維持了3個月。”該業主表示，其實很多住戶對之前推遲供暖半個月并沒有多少意見，但現在又提前半個月停暖讓很多人想不明白。物業的工作人員說，停暖是由于開發商欠熱力公司的施工費，目前，正在協商解決此事。
“開發商欠熱力公司的錢，跟我們業主沒有任何關系。”采訪中，很多業主對熱力公司采取停暖的措施感到不解，在他們看來，不應該把開發商與熱力公司的財務糾紛轉嫁在小區業主身上，想要欠款，熱力公司可以通過別的渠道，而不是采取停暖這樣的舉措。
隨后，記者前往該小區物業辦公室了解情況，對方的回答也印證了此事。
“熱力公司說開發商欠他們100多萬施工費。”由于物業辦公室也沒有暖氣，幾個工作人員圍坐在電暖氣前取暖，一位工作人員介紹，該小區實際情況復雜，由于入住率不夠，根本達不到供暖條件，但隨著全市集中供熱工作的開始，已經提前入住的70余戶還遷戶的供暖問題還是被重視起來，經過物業及相關機構與熱力公司的溝通協商，熱力公司終于在全市集中供暖工作開始半個月后為該小區的70余戶業主送來了大暖。“熱力公司為小區業主‘開綠燈’的舉措，受到了小區業主的一致好評。”該物業工作人員說，熱力公司提前停止供暖的舉動讓人意外。
“熱力公司停暖后，物業工作人員先后與熱力公司北城片區負責人和公司管理層取得聯系，卻一直沒有進展。”小區提前停暖的事情引起了金蓉佳苑物業工作人員的重視，他們前往熱力公司與管理者進行溝通協商。“物業方面拿出5萬元表示誠意，希望熱力公司能夠網開一面，給小區業主們繼續供暖，直至結束。”物業單方面的積極和熱情沒有任何效果，熱力公司并沒有采納他們的意見，此事由此陷入了僵局。
記者隨即趕往臨汾市熱力供應有限公司，客服中心工作人員告知“金蓉佳苑由于欠施工費，暖氣被停”。隨后記者電話聯系到了公司負責人，對方稱所有事務可以與另一位張姓負責人聯系，電話中張姓負責人說，由于金蓉佳苑小區入住率不達標，根本不夠供暖條件，而且開發商至今還欠100余萬元的施工款，在相關部門的溝通協商下，經過努力終于在2014年11月底接通大暖，對方還承諾年底結清全部欠款，然而一拖再拖，從2015年元旦一直到2月中旬才付了10萬元欠款，他們希望相關部門能夠出面協商解決此事。如果協調順利的話，隨時接通大暖。
□記者盧凱 陳勇
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