www视频免费在线观看_911精品国产_海外中文字幕在线观看_国产成人精品自拍视频_高清一区二区在线观看_黄色片一区二区

    核心提示：
    在日常生活中，過了保修期的家電發生故障，不少市民會選擇在家附近的維修店維修。然而，很正常的維修行為，卻滋生了不少“事端”。5月3日，記者走訪市區一些家電維修部發現，這些店鋪均是以“議價”的形式收費，且沒有統一的收費標準，不少市民因此“挨宰”。
    市民反映 
    收費標準不統一
    日前，穆先生稱，他家的電飯煲壞了，拿到平陽廣場附近的一家維修店去修，檢查后得知需要更換插頭接口，穆先生花了60元才修好電飯煲，過了數日，穆先生前往小區附近的一家維修部購買零件時，店主告訴他被“宰了”，修好電飯煲只需要20多元。“一家要60元一家要20多元，為何差價會這么大？”穆先生說，消費者是外行，與對方談價格時，并不知道成本價是多少，他呼吁家電行業應該有一個統一的定價標準，我之前做過生意，產品的進價都差不了多少，如果賣價差得離譜甚至翻了倍，就有坑騙的嫌疑，每家維修店都應該有價目表，讓大家明明白白消費。”無獨有偶，市民蘇女士曾經因為維修家電的事，心煩了好一陣子。“我家的洗衣機壞了，過了保質期，我就隨便找了一家維修店進行維修，誰能料到，不僅花了冤枉錢，還給自己添了堵。”蘇女士說，維修人員更換了排水電機，要價600元，經過一番討價還價，蘇女士支付了500元，除此之外，還要支付上門費和檢查費。
    事后，路過一家維修部，蘇女士順便問了一聲，得知在這家維修部更換排水電機只需300元，這讓蘇女士懊惱不已。
    記者調查
    服務費用無法衡量
    當日，記者走訪了市區多家小型家電維修店，詢問更換電視機顯示屏需要多少錢，不同的店家開出了不同的價格，并且沒有價目表可循。
    在解放東路一家家電維修店，記者稱有一臺電視機需更換顯示屏，店內沒有價目表，老板開口要1200元，稱一直都是這個價錢，如果不著急的話價格可以再商量，但是不會浮動太多。
    “每個零件價格都不一樣，電視機和手機一樣，最貴的就是屏幕。”另一家電維修店要價900元。在這家店中，記者也沒有發現價目表。老板稱這價格是行內最低。
    在一些品牌家電和大型賣場的售后服務中心，收費項目都清清楚楚地標在了價目表上。記者來到某品牌電視機店鋪內，工作人員稱，家電在保修期內免費維修，過了保修期，消費者需要承擔上門檢查和更換零件的費用。在售后維修時，每一項服務項目價格都明明白白寫在價目表上，消費者能做到明白消費。
    “像我們這樣的維修店價錢也都差不多，沒有明碼標價的原因是，電子產品推陳出新太快，根本來不及制定。況且我們維修的牌子、型號太多，無法去制定，關鍵收費不是很高，在品牌售后的維修費用比我們貴多了，一般人東西壞了都會拿過來維修，我們也只是收取零件的費用。”在某電腦城工作的維修師李師傅說。
    那么，為何家電維修行業會采取“議價”的形式？李師傅說：“家電維修是一項技術活，零件可以用進價成本去衡量，但服務費用很難有標準。”要維修家電，首先要找到原因，有時候花了很大工夫去拆解，最后發現零部件沒壞，只是出現了小故障，這時，費用就沒法用標準來衡量。“很多消費者誤以為，維修家電所花的錢，就是更換零件的錢，但實際上不是。大多數維修店的維修費用是換零件的錢加上服務費。”李師傅說。
    物價部門
    現在不是監管部門
    在調查走訪中，記者了解到，關于家電的維修費用，完全是市場調節價，采取討價還價的議價方式。對此，經營電腦維修生意的裴先生提醒市民，家電維修項目主要包括零部件、檢測、檢修、上門等四項費用。“品牌產品的零部件價格，公司都有明確規定，建議去正規的維修店維修。”市物價局價格舉報中心的工作人員稱，該部門不是家電維修行業的監管部門，家電維修價格是由市場決定的，但任何收費項目，都應讓消費者明明白白消費。“如果消費者在同一家店鋪維修，遇到收費不一的情況，可保留好維修憑證，撥打熱線舉報。”
    相關鏈接
    《家用電器維修服務明碼標價規定》中明確規定，家電維修服務經營者應當按照本規定實行明碼標價，公開明示家電維修服務的價格以及相關內容：家電維修服務經營者實行明碼標價，應當遵循公開、公平和誠實信用的原則，遵守價格法律法規和政策：家電維修服務明碼標價的內容應當包括，服務項目（包括檢查費、修理費、需要上門維修服務收取的上門服務費等）、收費標準；修理輔料、零配件的品名、產地（國產標省名，進口標國名）、規格、計價單位、零售價格等；政府價格主管部門是明碼標價的管理機關，對家電維修服務經營者執行明碼標價規定的情況實施監督檢查。家電維修服務經營者不按本規定明碼標價，或者利用標價形式和價格手段進行價格欺詐的，由政府價格主管部門依照《中華人民共和國價格法》、《價格違法行為行政處罰規定》、關于商品和服務實行明碼標價的規定》、禁止價格欺詐行為的規定》等法律法規和規章實施行政處罰。
    該規定還公布了價格舉報電話12358。（梁娟）