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    臨汾新聞網訊 為有效防范外部欺詐和內部舞弊引發的風險事件，更好地保護銀行業消費者合法權益、推動規范運營，日前，中行臨汾分行嚴格貫徹落實銀監會《關于加強銀行業金融機構內控管理有效防范柜面業務操作風險的通知》，在全行范圍內深入開展學習討論活動，采取四項措施，提高內部控制能力，有效防范柜面業務操作風險。

    該行一是加強制度學習運用。根據風險防控總體要求，結合實際情況，在全行開展學習討論活動。要求各機構、部門組織學習《員工違規行為處理辦法》《管理問責辦法》、“雙十禁”及典型案例。同時，圍繞學習內容，有計劃地組織全體員工參加應知應會知識閉卷考試。通過學習討論和以考促學，教育員工嚴格遵守各項規章制度，不斷提高員工合規意識。

    二是強化內控管理。持續加強過程管理和行為管理工作，要求各機構要“看好自己的門”、“管好自己的人”，著重加強營業場所和員工行為的管理，與員工簽訂“案件防控承諾責任書”。加強技術防控，在營業網點現金區全面實施同步的錄音錄像，加快推進理財室區域錄音錄像工作，記錄業務辦理的全過程，加強監控員工操作行為，做到問題及早發現及時處置。

    三是開展全面風險排查。抽調專業人員成立內控檢查組，堅持采取不定期的“特別檢查”或“飛行檢查”等方式，調查了解員工違反“雙十禁”的情況，持續加強對員工風險排查及對重點崗位員工履職檢查。同時，采取現場檢查和非現場相結合方式，對全轄營業網點的規章制度執行情況進行全面檢查，對存在問題進行逐條反饋，提出整改建議，確保檢查效果。

    四是提高客戶自我保護意識。針對社會上新型電信詐騙、互聯網詐騙、竊取客戶資金的多發現象，該行充分利用網點LED屏幕、電視、顯示屏和印發宣傳折頁等方式，向客戶廣泛講解金融知識，披露種種騙人伎倆，提醒客戶提高警惕、提高社會風險防范能力，進一步強化公眾自我保護意識。（劉備）