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臨汾新聞網訊(記者 祁欣)臨近年關，購買面包機、榨汁機、茶藝用品等來增添節日氣氛的市民越來越多。近日，家住北孝的馮女士，卻為家里的自動上水電熱壺而心煩。

數月前，馮女士在網上購買了自動上水電熱水壺。最近熱水壺的邊緣開始漏水，而感應加熱底座運行正常。她詢問多家修理部，都說修不了。于是，馮女士想再配一個新水壺，結果找了好多地方，商家均稱沒有合適的水壺可配對。

隨即馮女士與當初的網絡賣家溝通維修事宜，對方表示，他們只負責賣貨，維修需要聯系廠家。當馮女士提及可否單買一個水壺不要加熱底座時，對方又稱產品都是整套出售，不拆開銷售。

于是，馮女士只好與廠家聯系，廠家卻表示說，如需維修要將電熱壺郵寄到公司。由于年底工廠維修人員已放假，所以維修要到過年以后。“過年就等著用茶具招待客人呢!現在電熱水壺卻壞了，真讓人又急又氣。”馮女士說。

令馮女士不解的是自動上水電熱壺有一個部件壞了就全不能用了嗎?如今喜歡茶藝的人越來越多，自動上水電熱壺的需求也與日俱增。只因水壺受損而把配套的底座丟掉，實在可惜。

就馮女士的疑問，記者前往某家電市場。茶具銷售商范先生表示，市場上目前銷售的茶藝專用自動上水電熱壺，之所以會成套銷售，和其壺底與電熱板的接口有著密切聯系。因廠家和產品型號的不同，很多產品的加熱接口及使用功率不一樣，這對產品的配對也產生了難題。如果所有的廠家生產的電熱水壺接口及使用功率都是統一標準，配對自然不成問題。

為此，馮女士建議，希望更多的廠商能夠關注并解決電熱水壺的加熱接口及使用功率等問題，這樣一來當熱水壺或者加熱底座受損時，即可方便市民的購買，又可節省更多的資源。