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臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 成華) “清倉(cāng)大處理”降價(jià)大甩賣”庫(kù)存積壓清盤”……隨著春節(jié)腳步漸行漸遠(yuǎn)，許多商家為了讓年前的存貨盡快出手，又開始忙碌起來(lái)。而相比節(jié)前價(jià)格開始“大跳水”的商品，消費(fèi)者選擇時(shí)該注意些什么呢?2月22日，市工商局堯都分局12315申訴舉報(bào)中心發(fā)布節(jié)后消費(fèi)警示，降價(jià)”商品雖誘人，看清“實(shí)質(zhì)”再掏錢。

“春節(jié)、元宵佳節(jié)過后，我們就接到了部分市民在購(gòu)買節(jié)后‘降價(jià)’、積壓’商品的過程中，所引發(fā)的一些消費(fèi)投訴。比如，市民劉女士打來(lái)電話，反映自己前幾天在市區(qū)一家品牌運(yùn)動(dòng)鞋專賣店推出的‘節(jié)后降價(jià)’促銷活動(dòng)中，購(gòu)買了一雙原價(jià)為300元，促銷價(jià)為100元的品牌運(yùn)動(dòng)鞋。沒想到回家穿了不到兩天，這雙鞋就出現(xiàn)了鞋底斷裂、側(cè)面開線等情況。她隨即找到商家要求退貨時(shí)，卻得到‘處理商品，概不退換’的答復(fù)。”市工商局堯都分局12315申訴舉報(bào)中心主任秦民生表示，降價(jià)不等于“降質(zhì)”，降價(jià)商品一般包括鮮活商品、即將到期商品、積壓商品、季節(jié)性降價(jià)商品。而通常情況下，我們所說(shuō)的處理品，是指上述降價(jià)商品中的一些瑕疵產(chǎn)品，是經(jīng)銷商向消費(fèi)者說(shuō)明并降價(jià)處理的商品。

秦民生說(shuō)，依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的有關(guān)規(guī)定，對(duì)于特價(jià)商品，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該按國(guó)家的相關(guān)規(guī)定承擔(dān)包修、包退、包換或其他責(zé)任，而不得以聲明、店堂告示等方式作出對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定。只有處理商品才能不退不換。

“針對(duì)降價(jià)商品，消費(fèi)者在購(gòu)買后依然享有售后服務(wù)，銷售有瑕疵但不存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全危險(xiǎn)的商品，才是處理品。值得消費(fèi)者注意的是，商家在銷售時(shí)應(yīng)明確告知消費(fèi)者商品存在哪些缺陷。如果銷售者未明示產(chǎn)品存在的‘瑕疵’，則應(yīng)視為該產(chǎn)品沒有質(zhì)量問題，一旦發(fā)生質(zhì)量糾紛，銷售者有責(zé)任賠償消費(fèi)者的損失。”秦民生表示。