臨汾新聞網訊(通訊員 陳俊燕)近日,臨汾經濟開發區國稅分局辦稅服務廳被市婦女聯合會、市國稅局授予“巾幗文明崗”榮譽稱號。
該局牢固樹立“誠信、平等、優質、高效”的服務理念,大力優化辦稅環境,不斷拓展服務外延,豐富服務內涵,全面提升了服務質量。一是加強領導,精心組織。制訂了“巾幗文明崗”創建規劃,擬訂了創建目標,形成了全局上下齊抓共管的氛圍;二是優化功能,創新整合。全面啟動了“一窗通辦”工作模式,將原來的三類專業窗口設置為5個全職能綜合服務窗口,極大地方便了納稅人辦稅,并運行了財稅庫銀POS機刷卡繳稅,推出了“一機雙屏”,使辦稅更加公開透明;三是豐富內涵,拓展服務。打造“三服務、三貼近”納稅服務品牌,即服務招商引資,在距離上貼近;服務項目落實地,在內容上貼近;服務企業發展,在情感上貼近;四是完善制度,理順崗責。修訂了辦稅服務廳工作紀律、值班制度、工作考核辦法、應急處理機制等16項納稅服務制度,不斷提升工作效能;五是發揮團隊精神,突出崗位建功。女稅干們愛崗敬業、齊心協力、團結奮進,以巾幗不讓須眉的工作作風,為廣大納稅人提供文明優質的服務。
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