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本報評論員

    “一百千萬”服務項目最核心、最重要的是走群眾路線，受群眾監督，讓群眾評判，以群眾滿意不滿意作為根本標準，群眾說好，才是真的好。
    要想讓群眾真正滿意，就要有高度的責任意識。古人云：“得黃金百斤，不如得季布一諾”。當前，我市確立的各項惠民項目就是對群眾做出的一份承諾。承諾意味著責任，這種責任源于群眾的熱切期盼，也是廣大黨員干部的職責所在。因此，要突出針對性，堅持“民有所需，我必有應”，決不能把群眾的意見當做“耳旁風”；解決問題要突出操作性，明確具體事項、責任人、時限和目標，理清“路線圖”與“時間表”。只有這樣，才能得到群眾認可，取得滿意效果。
    要想讓群眾真正滿意，就要有動真碰硬的決心。一個行動勝過一打綱領。群眾最反感的是“光打雷不下雨”的裝腔作勢，最厭惡的是“只有唱功沒有做功”的空頭承諾，最不能容忍的是“紙上寫寫、嘴上說說、墻上掛掛”的空洞理論。群眾需要的不僅是“好聲音”，還有“真行動”。因此，要堅持認真的態度，以踏石留印、抓鐵有痕的決心，直面工作中的矛盾和問題，對大是大非敢于“亮劍”，對困難危機敢于挺身而出，對失誤錯誤敢于承擔責任，對歪風邪氣敢于堅決斗爭，對不符合要求的堅決不予“過關”，推動廣大干部做到言必信、行必果。
    要想讓群眾真正滿意，就要有接受群眾監督的勇氣。現實中，確有一些領導干部群眾觀念淡薄，自己高高在上，想問題、辦事情脫離實際，脫離群眾；好大喜功，只唯上，不唯下；在接受群眾監督問題上，只喜歡聽恭維的話，聽不進批評的話，把群眾的批評意見當成故意找茬，和自己做對；遇到群眾來反映問題，不見面、不對話，繞道躲著走。心中有群眾就要把監督權交給群眾，多聽群眾的煩心事，甘當群眾的出氣筒；把選擇權交給群眾，想群眾所想、急群眾所急；將評判權交給群眾，一把尺子量到底，讓群眾評價、群眾打分、群眾出結果。只要群眾不滿意、不高興、不答應的，就堅決不做、不出、不行、不施。
    眼見年關歲末，圓滿完成推進“一百千萬”服務項目已到了關鍵時刻，能否完成好市委、市政府的“民生大文章”，還需要各部門和廣大黨員干部爭分奪秒，全力以赴，鞏固已有成果，彌補差距不足，完成任務目標，為人民群眾交上一份滿意的“答卷”。