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在溫總理的親自過問之下，尹銳的轉學問題終于得到了妥善解決。然而，這份遲來的轉學關愛并不是當地政府主動給予的，而是經過總理的親自過問才解決的。如果拋開總理視察過程的巧合，這名外來務工人員子女的轉學問題能否得到解決？一些有著同樣焦慮和困難的農民工子女的上學問題，是否能夠引起地方政府的足夠關注？這些是我們在看到這個滿意的結局之后更應該思考的問題。 

既然上級過問就能解決，說明轉學本是件合乎規范的事情，只是有關方面在制度設計上刻意給學生轉學設置了過高的門檻。進一步追問下去，除了教育領域，其它民生領域是否也存在類似的制度性障礙？如果這種制度性阻力的確存在，一些地方政府就當盡快下大力將其破除，而不是靜等上級直接發現和介入才引起重視。 

老百姓辦事難現象的確存在。一些地方政府部門不僅沒有立足于如何最大限度為百姓辦好事、辦實事，更有甚者，即便當事人“求助于門”也漠然處之。這些都是政府工作人員服務意識不強的表現，而溫州市外來務工子女遇到的轉學難問題，只不過是這種服務意識欠缺的一個縮影。 

我們也相信，即便不是總理視察過程中發現尹銳的轉學難問題，地方官員如果知曉的話，也一定會盡快協調解決。關鍵是，此類問題為何直到總理來才被發現？這說明一些地方的民生訴求渠道尚不通暢，一些地方官員不是不想為百姓辦事，而是無法真正知曉百姓生活的難處、痛處究竟在哪里。 

在總理親自過問外來務工人員子女轉學一事后，地方政府應該以此為契機，深入查找和反思百姓民意訴求究竟被“梗阻”在了何處，這也正是加強政府與群眾溝通、改善當地政府形象的當務之急。（畢曉哲）

來源：新華網

  【責任編輯： 李甲】