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醫院全景(效果圖)

黨建引領

屢創佳績

援醫濟世

連破堅壘

暖心服務

智慧醫療

　　臨汾新聞網訊 在晉南大地的醫療版圖上，臨汾市中心醫院歷經七十余載風雨淬煉，始終如一座巍然屹立的生命燈塔，守護著一方百姓的安康。

　　前不久，國家衛健委2023年度全國三級公立醫院績效監測(以下簡稱“國考”)結果揭曉，這家地市級醫院憑借出色的綜合實力和卓越表現，以全國A等級的優異成績脫穎而出，躋身全國前10%—20%方陣，成為區域醫療的耀眼標桿。

　　這份亮眼成績的背后，是臨汾市中心醫院在醫療質量、運營效率、持續發展、患者滿意度四大維度的深度耕耘與創新突破。面對涵蓋55+1項指標的“綜合大考”，臨汾市中心醫院始終堅持以高質量發展為強勁引擎，勇立改革潮頭，厚植為民情懷，精準錨定“4321”戰略——以服務、技術、質量、安全為四大主線，筑牢人才、學科、運營三大支撐，不僅實現了數據榜單上的“躍升”，更為萬千家庭帶來重獲健康的希望，走出了一條獨具特色、令人矚目的進階之路。

　　鑄質量之盾 筑牢生命健康防線

　　“國考”不僅是衡量公立醫院綜合實力的“金標尺”，更是為公立醫院量身定制的“全面體檢”。這場考核，既考驗著醫院的硬實力，也檢驗著其守護生命的溫度與擔當。

　　“醫療質量，是醫院生存與發展的核心命脈，更是患者生命安全的重要保障。”臨汾市中心醫院黨委書記郭淑明表示，“我們始終將醫療質量擺在首位，竭盡全力為每一位患者提供優質、安全的醫療服務。”

　　2023年，醫院立足高質量發展目標，創新推出以“三重管理”為核心的醫療質量攻堅體系，從重點?？乒芾?、重點病種管理、重點指標管理三大關鍵維度精準發力，構建起全鏈條、立體化的質量保障網絡。

　　在重點?？乒芾砩希t院以?？平ㄔO為“支點”，精準契合區域醫療需求與國家政策導向，構建起完善的“金字塔”學科矩陣：塔尖由3個國家臨床重點?？平ㄔO項目(心臟大血管外科、骨科、病理科)、5個省級重點?？?心內科、護理學科、呼吸與危重癥和睡眠醫學科、神內科、腫瘤科)、1個省級重點學科(骨科)領銜，塔身依托3個市級提質強醫重點?？坪?7個市級重點?？菩纬芍袌粤α浚訫DT多學科診療中心、慢病管理中心等提供支撐。這些重點專科猶如醫院發展的“先鋒隊”，在技術創新、人才培養、診療規范等方面發揮引領作用，持續推動全院診療水平邁向新高度，為患者帶來更專業、更精準的醫療服務。

　　在重點病種管理領域，醫院為推廣落實DRG(按病種)付費，篩選重點管控病種，制定病種管控資源消耗標準參考值，構建以“調整病種結構，降低醫療費用,優化資源配置”為目標的病種專項管理。規范病種管理工作路徑，做好病種篩選、資源消耗現狀分析、數據標準化、臨床行為分析、落實管控措施及成效跟蹤，規范醫生醫療行為，持續改進醫療質量，有效利用醫療資源。

　　在重點指標管理方面，數據驅動的精細化管理，讓質量提升有了“智慧引擎”。醫院對標“國考”指標、DRG支付改革要求與三級醫院評審細則，結合醫院戰略目標與發展短板，為每項指標設定科學、合理、具有挑戰性的目標值和預警閾值，形成清晰的“目標-現狀”對比基準。借助信息化系統對四級手術占比、微創手術占比等56項質量監測指標進行實時動態監測，針對異常波動、超過閾值或未達標的指標，聯合多部門進行根因分析(RCA)。構建“指標精準化、監測實時化、分析智能化、改進閉環化、考核剛性化、決策數據化”于一體的重點指標精細化管理體系，為實現可持續、高質量發展奠定了堅實基礎。

　　與此同時，醫院著力構建長效質量管理機制，實現管理方式向內涵式、集約型轉變。在組織架構上，打造經典三級質量管理體系：由黨政負責人牽頭的質量改進與患者安全管理委員會統籌決策，職能部門組成的管理團隊負責推進落實，各科室質量管理小組具體執行，形成權責清晰、協同聯動的管理架構，確保各項質量管理措施和制度流程規范落到實處。

　　從頂層制度設計到管理手段創新，從單一病種管理到全院協同作戰，臨汾市中心醫院始終以精益求精的態度雕琢每一個醫療環節。每一次精準診斷、每一臺高難度手術、每一組關鍵數據，都凝聚著醫院對醫療質量的極致追求，匯聚成守護患者生命健康的堅固防線。當“國考”A等級的優異成績揭曉，當患者康復后的燦爛笑容綻放，醫院在醫療質量上的“硬核”實力，正化作照亮健康之路的溫暖光芒，生動詮釋著公立醫院的責任與擔當。

　　破運營之局 激發提質增效潛能

　　運營效率是醫院可持續發展的核心動能，直接影響醫療服務可及性與資源利用效益。臨汾市中心醫院通過機制革新、流程優化、技術賦能等一系列創新舉措，探索出一條兼具科學性與示范性的運營升級路徑。

　　醫院以系統性思維深化運營改革，突破傳統管理框架，構筑了更加科學化、規范化、精細化的運營范式。一方面，重塑績效監測機制，建立以“提效率、增數量、強質量、優結構”為核心的多維度考核體系，充分調動全院醫務人員的工作積極性，實現運營效率穩步提升;另一方面，每季度召開醫院運營管理委員會，不僅橫向協同職能部門，還縱向聯動臨床業務部門，聚焦醫院年度運營發展目標，通過趨勢、對標分析等方法精準識別運營發展態勢，為科學決策提供精準依據。在此基礎上，深入科室開展?？七\營分析，將指標分解到科、責任壓實到組，以數據驅動決策，精準定位各學科在服務能力、運營效率等方面的優劣勢，以高交互、多流程、一體化協作模式推動科室運營發展。

　　同時，醫院將信息化作為提升運營效能的核心驅動力，全力推進“智慧醫院”建設。醫院建立基于醫務信息系統的三級信息化質控體系，對手術分級、抗菌藥物使用、會診等關鍵環節進行量化管理，通過系統授權實現事前預警、事中管控、事后復盤的全流程閉環，全方位保障醫療質量和安全。此外，以決策支持系統為管理系統基礎，先后投入使用醫療廢物管理平臺、SPD物資管理平臺、藥品追溯碼應用系統、釘釘OA辦公系統等管理系統，通過數據互通共享與業務流程再造，為運營效率提升插上“數字翅膀”。

　　一系列創新性的運營思路和實踐路徑，讓臨汾市中心醫院在行業內備受矚目。2024年8月30日，在第十八屆中國醫院院長年會上，臨汾市中心醫院《基于OKR模式的地市級公立醫院運營管理體系的探索》案例從全國360余個案例中脫穎而出，榮獲“全國公立醫院質量管理金鼎獎”。其以“領導、執行、協同”三位一體的MDT運營管理機制為核心，建立科學決策、分工負責、協同落實的高效機制，通過動態反饋與流程優化，實現醫院運營管理科學化、規范化、精細化，為地市級公立醫院提供了可復制、可推廣的管理范本。

　　不止于此。近年來，臨汾市中心醫院先后獲批全國首批DRG試點醫院、山西省現代醫院管理制度試點等多項國家級省級試點，榮獲全國公立醫院高質量發展優秀單位、醫療質量安全改進“卓越案例獎”等多項國家級管理獎項，管理經驗多次在行業內交流推廣，彰顯了地市級公立醫院在運營管理領域的創新實力。

　　從粗放管理邁向精益運營，臨汾市中心醫院突破“成本壓縮”的固有思維，讓醫療資源在高效配置中釋放最大效能。隨著公立醫院高質量發展進入“深水區”，該院正以“國考”為導向，持續深化運營管理改革，不斷完善科學化、精細化管理體系，為構建優質高效的現代化醫療服務體系貢獻“臨汾經驗”。

　　立創新之志 勇攀醫學科技高峰

　　在公立醫院高質量發展的征程中，持續發展能力是醫院適應時代需求、提升核心競爭力的關鍵密鑰。臨汾市中心醫院以創新驅動為引擎，在學科建設、人才培養、科研創新等關鍵領域發力，構建起支撐醫院長遠發展的“動力矩陣”，為區域醫療事業的蓬勃發展注入了強勁動能。

　　心臟大血管外科手術室里，無影燈下的每一次屏息凝神，都是與死神的無聲博弈。在醫院黨委副書記、院長、心臟大血管外科學科帶頭人劉輝的引領下，科室團隊不斷突破技術壁壘，多項“高精尖”技術在全省率先開展。10年來，他們緊跟國際國內心外科發展趨勢，常規開展普通及小切口不停跳冠脈搭橋術、心臟瓣膜置換術、主動脈夾層的介入和外科手術、ECMO植入、人工心臟植入、經導管主動脈瓣置換術(TAVR)等一系列高難度手術，年手術量達500多例，其中高難度三四級手術占比超95%，年急診手術達300余例，手術數量和質量連續多年在全省綜合醫院中名列前茅，多項技術達國內先進、省內領先水平，吸引眾多省內外患者慕名而來，科室里滿墻的錦旗、牌匾與感謝信便是實力見證。

　　今年3月，全市首例“AI手術規劃+3D打印截骨導板(PSI)”輔助下的雙側脛骨高位截骨(HTO)術在市中心醫院成功開展，這是骨科學科帶頭人王文革帶領團隊開展的又一例創新手術。近年來，骨科團隊率先在全市開展了椎間融合器植入術，經皮椎體成形術和經皮后凸成形術，髖、膝四大關節同時置換術，膝關節單髁置換術，脛骨高位截骨術，小切口斜側方入路腰椎間融合術，3D打印人工椎體植入術，改良前路腰椎間椎體融合術等一系列新技術。特別是單髁置換術，王文革帶領團隊深入研究，逐步擴大了手術適應癥，將這項技術推廣開來，從最初的一年十幾臺到如今的一年數百臺，單髁置換的比例達到全國領先水平。

　　這正是近年來醫院不斷推動高水平學科建設的縮影。醫院以《五年學科發展規劃》為指引，實施“品牌學科引領、優勢學科突破、重點學科培育”的差異化策略，將學科細分為三大類并精準定位功能，同時建立“學科建設管理小組+科主任目標責任制”的雙驅動機制，推動學科在各自主攻方向上實現攻堅突破。如今，已形成以國家臨床重點?？菩呐K大血管外科、骨科為龍頭，省級重點?？菩难軆瓤?、呼吸與危重癥醫學科等為支柱的“七大中心”學科矩陣，疑難危重癥診治能力穩居區域前列。與此同時，醫院積極拓展高端資源對接，累計建立葛均波、樊代明、程京等院士、博士工作站21個，聘請北大人民醫院高占成教授擔任名譽院長，通過引入前沿技術與管理理念，為學科發展裝上“加速引擎”。

　　人才是醫院持續發展的核心動力。醫院始終以精誠濟世的情懷廣納賢才，憑借“想干事的給機會，能干事的給崗位，干成事的給待遇”的誠意與魄力。通過實施“名醫培育工程”“青苗計劃”，選派骨干赴頂尖醫院進修，形成“引進—培養—深造”閉環。同時，搭建臨床技能競賽、護理創新大賽等多元化平臺，助力青年人才成長。目前，醫院擁有國務院政府特殊津貼專家1人，全國五一勞動獎章獲得者3人，省市級學術帶頭人40余名，博士生導師2人，碩士生導師27人，博士8人，碩士以上學歷473人，一支結構合理、技術精湛的人才梯隊正在成為醫院發展的中流砥柱。

　　在教學科研“賽道”，醫院火力全開、全力沖刺。依托臨汾市臨床醫學研究中心，建成晉南地區規模最大的科研公共平臺，配備200余臺先進設備，搭建起多領域技術體系。醫院成功創建山西省臨床醫學研究中心1個(呼吸系統疾病——慢阻肺)，臨汾市重點實驗室2個(肺部感染發病機制研究、冠心病的基礎與臨床研究)，獲批國家自然科學基金項目等國家級課題4項，發表高水平SCI論文111篇，多項數據創歷史新高。在產學研融合方面，醫院與高占成教授團隊共建研究所，探索進行干細胞治療慢阻肺機制研究，加速呼吸疾病診療技術轉化，依托程京院士精準醫學研究中心開展癌癥基因檢測、藥物基因檢測等前沿研究，推動新技術項目落實落地、反哺臨床，真正將創新成果轉化為看得見的“生命希望”。

　　從學科建設到人才培養，再到科研創新，臨汾市中心醫院以系統思維構建可持續發展生態。隨著國家臨床重點專科不斷擴容、高端人才加速集聚、科研成果持續轉化，這家地市級公立醫院在急危重癥救治、罕見病診療、介入微創、腫瘤綜合治療等領域實現了一個又一個突破，持續刷新區域醫療“高度”、彰顯“硬核”實力。

　　踐服務之本 書寫惠民暖心答卷

　　患者滿意度是公立醫院踐行初心的“試金石”。多年來，臨汾市中心醫院始終將“以患者為中心”的理念貫穿于各環節，從就醫環境到診療體驗，從技術創新到人文關懷，全方位構建有溫度的醫療服務體系，讓醫患和諧成為醫院最動人的底色。

　　始于患者需求，終于患者滿意。這份承諾早已融入醫院發展的血脈。在解放路院區，占地5.8萬平方米、建筑面積近10萬平方米的門診住院綜合樓內部裝修已進入最后階段，預計11月投入使用，將建成一座門診、住院、醫技全覆蓋的現代化建筑，設置床位750張。隨著解放路院區共計1000個車位投入使用，新餐廳飄出飯菜香，曾經困擾患者的“停車難”“就餐難”問題迎刃而解。更令人振奮的是，醫院以“15分鐘就醫圈”為脈絡，精心編織“一院四區”差異化發展網絡——解放路院區“醫療中心”如生命急救的“先鋒堡壘”，24小時守護急危重癥患者;屯里院區“科研中心”化身科研與安寧療護的“智慧搖籃”;平陽院區“教學中心”聚焦醫學教育，打造培育醫學人才的“前沿沃土”，平陽院區“體檢中心”提供全鏈條體檢服務;侯馬院區“社區中心”扎根基層，成為慢病患者的“健康管家”。不同院區各展所長，讓優質醫療資源如毛細血管般延伸至城市每個角落。

　　在醫療服務創新上，醫院推出的便民舉措如繁花般綻放。全省首家“床旁結算”服務，讓患者在病區護理站就能完成出入院辦理繳費，告別窗口前的奔波;“云影像”系統上線后，只需手機輕輕一點，就能隨時查看檢查結果?；ヂ摼W醫院更是打通了醫療服務的“最后一公里”，僅2024年1246單“互聯網+護理”訂單如溫暖接力，讓專業護理從醫院走進千家萬戶。特色?？品胀瑯恿咙c紛呈，先后開放32個?？崎T診，全省首家糖尿病肝臟病共管門診開啟慢性病管理新篇章，全市首家保膝門診為關節病患者量身定制治療方案，雙心門診既治“身病”更愈“心病”，今年還率先成立體重管理門診、疝與減重外科門診、多囊卵巢綜合征專病門診、盆底疾病專病門診，構建起以健康為中心的醫防協同新模式;十余個全國示范管理中心如同精準導航儀，為患者指明康復方向;多學科MDT會診為疑難病癥抽絲剝繭，讓患者無需輾轉多個科室，就能獲得“一站式”解決方案。

　　同時，醫院堅持以人為本，依靠職工、信任職工、服務職工，開展職工文藝展演、職工運動會等群眾性文體活動，打造黨員之家、職工之家等宣傳文化陣地，在共建共享中提升職工歸屬感、安全感、幸福感。

　　作為區域醫療中心，醫院不僅深耕自身服務品質，更主動扛起輻射帶動的重任，推動優質醫療資源下沉與區域醫療資源均衡布局，通過建立緊密型醫聯體，派駐的專家如同播撒希望的種子，在基層醫療機構生根發芽，手把手帶出一支支“帶不走”的醫療隊。醫療幫扶的腳步更是跨越山?！忉t生在異國他鄉踐行醫者使命，援疆隊伍在西北邊陲播撒健康火種，并積極響應我市“千名醫生進萬家”活動，一個個身著白大褂的身影穿梭在田間地頭，將專業、優質醫療服務送到百姓家門口，用點滴行動將群眾的“急難愁盼”化作“幸福清單”。

　　醫療連著民生，民生連著民心。從醫療質量的“硬核攻堅”到運營效率的“智慧蝶變”，從持續發展的“創新生態”到患者滿意的“溫度革命”， 一次次創新求變，一次次逆勢崛起，這場以人民健康為中心的系統性變革，正是臨汾市中心醫院在“國考”中斬獲A等級的關鍵密碼。

　　歲月為證，每一次跨越和突破都閃耀著“生命至上”的光芒;征途如虹，每一次堅守與奮進都勾勒著“初心為民”的動人圖景。正如醫院工作報告里所寫：“國考A等級不是終點，而是新的起點。”如今，載譽前行的臨汾市中心醫院，正以新的姿態錨定“省內一流、區域領先”目標，繼續用每一個細節的精耕細作，書寫著公立醫院為人民健康奮斗的永恒答卷。

　　記者 孫宗林 李靜