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臨汾新聞網訊(通訊員 李炳俊 李基偉)近年來，為增強全體營銷人員服務意識，不斷提升優質服務水平，曲沃供電公司積極從客戶實際需求出發，持續優化以客戶為導向的優質服務流程，精心設計制作了鏡框式“優質服務信息公開欄”，分別懸掛于轄區各大用電小區或重要用戶用電場所顯要位置，并向轄區客戶散發名片式“曲沃供電公司供電服務卡”，達到了“零距離”快捷服務客戶的目的，受到社會各界人士的一致好評。

該公司鏡框式“優質服務信息公開欄”上分別公示有“公用臺區編號、服務人員熱線電話、手機號碼和國家電網熱線95598”等內容。名片式“曲沃供電公司供電服務卡”正反兩面分別印有“故障報修電話、手機號碼和投訴電話、手機以及監督電話、手機號碼”。截至目前，鏡框式“優質服務信息公開欄”已實現了縣、鄉(鎮)、村各大用電小區或重要用戶用電場所全覆蓋，名片式“曲沃供電公司供電服務卡”已發放6萬余張，不僅促使供電服務渠道更加暢通、效率更高，而且還讓客戶足不出戶就能享受到各類便捷的供電服務，真正實現了“零距離”服務。