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臨汾新聞網(wǎng)訊（通訊員 劉倩）今年以來，安澤縣財政局進行了創(chuàng)新社會管理的新嘗試。在具體工作開展過程中，該局不斷完善便民服務室建設，規(guī)范辦事程序、創(chuàng)新宣傳形式、充實便民內(nèi)容、提高服務水平，并根據(jù)實際情況，逐步明確了“一線五化，通上達下”的“311”便民服務工作思路。
    “一線”就是緊緊圍繞縣上“三級中心，一網(wǎng)一格”工作這條主線，逐步完善“事有人管、事要解決、人要幸福”的保障體系。“五化”就是以財政局便民服務室為主要陣地，強化軟、硬件投入，逐步推動日常工作常態(tài)化、程序運行規(guī)范化、宣傳形式多樣化、資料整理精細化、服務評價系統(tǒng)化。“通上”，即把基層群眾的呼聲不折不扣地反映給上級領導，暢通民眾訴求渠道，保證下情上傳。“達下”，即不斷加大民生投入，變上訪為下訪，勤下基層，保證上情下達。