臨汾新聞網訊 “太感謝你們中行了,有了這筆錢,就解決了我的燃眉之急,真是太謝謝了!”6月29日,某企業負責人見到中行臨汾分行客戶經理后激動地說道。
今年以來,市場經濟趨勢仍處于下行期,我市中小企業客戶發展遇到瓶頸。中行臨汾分行調整思路、大膽創新,在全轄積極推廣低風險和類低風險授信業務,助力當地中小企業發展,用實際行動踐行“擔當社會責任,做最好的銀行”的戰略目標。截至6月末,先后為8戶中小企業客戶提供授信支持,累計敘做低風險及類低風險授信業務189.15萬元,業務涵蓋存單質押貸款、銀行承兌匯票質押貸款、票據貼現等。
為進一步提高業務辦理時效性,在客戶中樹立起中國銀行的專業化形象,該行通過流程優化和上下聯動,發揮承上啟下的關鍵作用,進一步規范和簡化了業務辦理流程,縮短了業務辦理時間。一方面,積極做好與上級行相關管理部門的協調、溝通工作,最短時間內取得授信業務批復;另一方面,協助基層網點整理和完善客戶資料,按流程完成貸款發放的全部流程。
為有效推動產品下沉工作,該行將低風險和類低風險業務全部遷移至網點處理。面對網點客戶經理辦理授信業務經驗不足的現狀,創新性地借助第三方媒體軟件,通過視頻形式遠程指導網點客戶經理進行業務操作,最終實現了全部授信業務正常發放。下一步,該行還將持續推進產品下沉工作,組織公司金融部、各網點深入學習本行公司金融產品,加強上下聯動,切實解決中小企業客戶“融資難、融資貴”的問題,為中小企業客戶提供更加優質、便捷的金融服務。(荀會琪 劉臨)
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