臨汾新聞網訊 我市2017年城鎮居民醫療保險繳費工作于9月1日至12月25日進行。作為醫保繳費的協辦銀行,為方便居民做好繳費,中行臨汾分行多措并舉,認真安排,確保該項工作順利完成。
一是擴大渠道,方便群眾。在以往到營業網點辦理繳費的同時,該行今年開通網上銀行、手機銀行、自助設備等電子繳費渠道,居民足不出戶、不用接觸現金便可繳納社保費,大大節省了民眾的時間。二是提高標準,強化服務。收繳醫保費既是對公眾的金融服務,更是一項重大的政治任務和民生工作。該行要求轄屬機構高度重視,因地制宜制定具體措施和便民繳費圖示,落實文明優質服務標準,安排專人引導參保居民繳費,強化對繳費客戶的服務側供給,打造快捷的綠色通道,為廣大繳費居民提供方便、快捷、高效的優質服務。三是要求各營業網點在醒目處懸掛2017年度城鎮居民醫保繳費點的標識,開展員工知識培訓,確保收繳員工掌握有關政策,熟悉繳費流程,規范業務操作,并向群眾做好醫保政策的解釋工作,引導參保居民按規定繳費,提高城鎮居民醫療保障水平。(劉備)
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