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　　臨汾新聞網訊 近日，隨著轄屬臨汾平陽支行、臨汾中大街支行、臨汾蓮花池支行、曲沃支行、侯馬開發區支行、霍州辛置支行6家網點智能柜臺順利上線，中行臨汾分行智能柜臺投產網點達24家。

　　近年來，網點智能化成為各家銀行提升服務效率、改善客戶體驗的重要措施。4月28日，中行臨汾分行營業部作為全省中行三家試點之一投產智能柜臺。隨后的兩個月時間里，該行加大智能柜臺投產力度，多方協調人力、物力、財力資源，讓更多的客戶體驗到中國銀行智能柜臺帶來的全新服務體驗。目前，中行臨汾分行智能柜臺已涵蓋臨汾市一區七縣(市)。智能柜臺投產后受到客戶的爭相體驗和高度好評，據統計，截至6月29日，該行54臺智能柜臺累計接待客戶2.6萬人次，辦理業務超過10萬筆，非現金業務遷移率達到90%，客戶辦理業務時間人均縮短在10分鐘以上，體現了中國銀行智能柜臺“客戶為本，體驗為王”設計理念和“客戶自主，柜員協助”操作模式的顯著優勢和良好效果。

　　下一步，該行將重塑服務銷售流程，優化客戶動線，不斷改善客戶體驗，為廣大客戶提供更加優質、便捷、高效、安全的金融服務。(劉備)