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　　臨汾新聞網訊 自省聯社金融消費者投訴管理系統上線以來，侯馬農商銀行作為全省農信社三個試點之一，根據省聯社、省聯社臨汾審計中心的工作要求，組織員工對新系統進行了全面測試。

　　侯馬農商銀行通過對員工進行專業培訓和指導，提高員工業務水平，達到任何投訴建議都能在第一時間發現、受理、錄入、上傳。在系統中大量開展模擬投訴事件處理工作，為下一步系統穩定上線做好準備。同時，該行工作人員將系統與實際工作靈活結合起來，對試運行中出現的各類問題和疑惑積極詢問、答疑，共同商討系統后續發展，提出新的想法和合理化建議，不斷完善系統，確保系統順利上線運行。 （楊荔）