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浮山農商行北街支行:旺季生意忙 零錢送上門

2024-02-08 09:32:24 來源:臨汾新聞網  

  臨汾新聞網訊“農商行的服務真是太好了!給我們商戶上門兌換零錢,解決經營中的煩惱,太感謝你們了。”近日,在浮山縣城經營水果店的王女士開心地說。

  臨近春節(jié),商戶迎來了一年中經營的高峰期,同時零錢的需求量增多,許多商戶因為零錢不足而苦惱。浮山農商行北街支行工作人員在外拓營銷時了解到商戶這一需求,秉持著為客戶提供高效、優(yōu)質金融服務的原則,立即組織人員主動上門為商戶兌換零幣方便經營,用實際行動解決商戶難題。

  “臨近年關,為切實保障商戶能夠擁有充裕的零錢資金用于日常經營,北街支行工作人員利用下班時間,兩兩組隊,逐戶走訪沿街商超、便利店、副食店,逐戶登記商戶的小面額人民幣需求,并提供上門兌換零錢的便民服務。”北街支行負責人楊靜介紹說。

  拿上北街支行送來的零錢,商戶們連連稱贊農商行的服務體貼、細心、周到。工作人員還現(xiàn)場進行金融知識宣傳,詳細講解防范電信詐騙、反洗錢等相關知識,進一步提升群眾識別電信詐騙能力,切實保護群眾的財產安全和合法權益。

  “兌換零錢雖然只是銀行的一項小業(yè)務,卻蘊含著浮山農商行客戶至上的服務理念,搭建起了農商行與客戶的連心橋。下一步,北街支行將不斷提升服務質效,為客戶提供更加優(yōu)質便捷高效的金融服務,切實提升客戶滿意度和獲得感。”楊靜表示,北街支行工作人員通過上門兌換零錢、回收不宜流通殘損幣、宣傳金融知識,為網點周邊商戶提供接地氣的現(xiàn)金服務保障,大大提升了金融服務質效。

   本網記者


     

責任編輯:暢任杰

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