臨汾新聞網訊 走進蒲縣農商行總行營業部的戶外勞動者愛心驛站，休息座椅、飲水機等便民設施一應俱全，不時有環衛工人、快遞員等進入其中休息。“工作累了、渴了經常到這里休息、喝水，他們的服務熱情貼心，讓我們有家一般的感覺!”快遞員小張高興地稱贊說。自2022年設立起戶外勞動者愛心驛站以來，營業部工作人員精心打造、熱情服務，以自己的熱誠溫暖著戶外勞動者和廣大群眾，樹立起了農商行的良好形象。
在愛心驛站的建設中，蒲縣農商行營業部設置完善了各項服務標志，讓戶外勞動者“找得到”“能進來”。在聚焦戶外勞動者熱飯難、喝水難、休息難等普遍性難題的同時，營業部為驛站配備了應急小藥箱、雨傘、充電器、工具箱等，解決戶外勞動者和群眾的急需，整齊擺放的報刊讀物更是讓來到這里的群眾能夠利用休息的時間學習知識。營業部在創建戶外勞動者愛心驛站的過程中，積極踐行“我為群眾辦實事”實踐活動，解決群眾實際問題，不斷強化設施標準化建設，切實為戶外勞動者和群眾提供多項便民暖心服務，確保他們“渴了有水喝、熱了能乘涼、冷了能取暖、累了能歇腳、餓了能熱飯”，進一步提升了戶外勞動者和群眾的獲得感、歸屬感和幸福感。
“在這里不僅能夠休息，還能學到很多金融知識。這次通過工作人員的介紹，讓我更加深入地了解到非法集資的危害，提高了我對非法集資的識別和防范能力。”在近日舉辦的“廳堂微沙龍”現場，志愿者張海龍聽完工作人員的講解后感慨地說。為進一步完善網點服務功能、提升服務質量，營業部通過定期舉辦“廳堂微沙龍”，讓戶外勞動者在休息的同時學習金融知識，使愛心驛站成了金融知識和產品的宣傳窗口。
在做好自身建設的同時，營業部聯合蒲縣農商行工會與物流公司、超市、家政公司、臨街商鋪等合作共建，建立了“黨群服務陣地+愛心驛站”“商圈企業+愛心驛站”等模式，形成了布局合理、功能實用的新局面，進一步提升了愛心驛站服務水平和覆蓋面，滿足了不同勞動者群體的需求。“我們要不斷完善愛心驛站設施和功能，更好地服務于戶外勞動者。”營業部總經理王霄波說。
辛勤付出贏得了群眾的交口稱贊，也得到了上級部門充分肯定，被省總工會授予“省級戶外勞動者愛心驛站”稱號。面對榮譽，王霄波表示，將繼續實施愛心驛站升級工程，充實服務內容，擴大服務覆蓋面，持續提升勞動者獲得感、幸福感，讓愛心驛站這個勞動者的“溫暖港灣”一直溫暖下去!
記者 劉文軍
責任編輯：暢任杰
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