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槐鄉(xiāng)花開(kāi)滿城暖

——洪洞縣委社會(huì)工作部成立一周年紀(jì)實(shí)

洪洞縣委社會(huì)工作部成立

網(wǎng)格員工作職責(zé)上墻 記者 劉靜 攝

文藝演出精彩紛呈

志愿活動(dòng)點(diǎn)燃熱情

“暖新驛站”溫暖同行 記者 劉靜 攝

體育賽事服務(wù)給力

社區(qū)活動(dòng)豐富多彩

　　五月，綠蔭如蓋。洪洞，花香滿城。

　　街頭巷尾的“暖新驛站”里飄出爽朗笑聲，社區(qū)廣場(chǎng)上“紅馬甲”志愿者穿梭如織，老舊小區(qū)的墻面上新繪的黨建標(biāo)語(yǔ)鮮艷奪目……這座千年古縣，正因一群“社會(huì)治理繡花匠”的耕耘煥發(fā)新活力。

　　自2024年4月30日成立以來(lái)，洪洞縣委社會(huì)工作部以“黨建引領(lǐng)、服務(wù)民生、創(chuàng)新治理”為針，穿起資源整合、多方協(xié)作的線，在槐鄉(xiāng)大地上繡出一幅“溫度與精度并存”的基層治理畫(huà)卷。

　　黨建引領(lǐng)添動(dòng)能

　　“過(guò)去總覺(jué)得黨建離我們?nèi)罕姷纳詈苓h(yuǎn)，現(xiàn)在黨員帶頭樹(shù)立起先鋒模范作用，能真切地感受到黨建的優(yōu)勢(shì)。”網(wǎng)格員張如霞說(shuō)，在一次次的社區(qū)活動(dòng)中，洪洞縣廣勝寺鎮(zhèn)山焦社區(qū)居民們真切地感受到了黨建引領(lǐng)的作用。

　　5月1日“送健康、送安心、送歡樂(lè)”退休人員“五一”活動(dòng)、5月4日“繪五四星火，承青年擔(dān)當(dāng)”創(chuàng)意手繪活動(dòng)、5月11日“以花之名，獻(xiàn)禮母親”母親節(jié)手工DIY活動(dòng)、5月20日五月份主題黨日活動(dòng)……走進(jìn)山焦社區(qū)便民服務(wù)大廳，“本月重要活動(dòng)”宣傳面板上，活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)內(nèi)容都清晰地羅列出來(lái)。

　　山焦社區(qū)于2022年4月成立，3年的時(shí)間里，如何將7千余名社區(qū)居民的心緊緊凝聚在一起，社區(qū)黨委書(shū)記、居委會(huì)主任楊小棟直言離不開(kāi)社區(qū)黨員們發(fā)揮的先鋒模范作用。

　　山焦社區(qū)居委會(huì)辦公用房有1200余平方米，社區(qū)居民中老年人居多。“不僅老年人多，咱們社區(qū)的老黨員也多。”上任伊始，楊小棟便打起了老黨員們的感情牌，“他們身上有著老黨員的熱心和執(zhí)著，社區(qū)的事他們向來(lái)是最上心的。”

　　在老黨員模范作用的帶領(lǐng)下，山焦社區(qū)以活動(dòng)陣地提升為契機(jī)，通過(guò)抓班子帶隊(duì)伍、抓治理促效能、抓創(chuàng)新增活力，在為民服務(wù)解難題上下功夫，在推動(dòng)社區(qū)各項(xiàng)工作落實(shí)上見(jiàn)真章，推動(dòng)黨建引領(lǐng)基層治理走深走實(shí)。

　　1月17日，洪洞縣委召開(kāi)2024年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書(shū)記、直屬黨(工)委書(shū)記抓基層黨建工作述職評(píng)議會(huì)，市委常委、洪洞縣委書(shū)記張潞萍強(qiáng)調(diào)，各基層黨組織要圍繞全市基層黨建“提質(zhì)增效”三年行動(dòng)，統(tǒng)籌抓好農(nóng)村、城市、機(jī)關(guān)、學(xué)校、國(guó)企等各領(lǐng)域黨組織建設(shè)，切實(shí)增強(qiáng)基層黨組織的政治功能和組織功能。要加強(qiáng)到村(社區(qū))工作大學(xué)生日常管理，派強(qiáng)用好農(nóng)村第一書(shū)記，持續(xù)推進(jìn)社區(qū)工作者職業(yè)化建設(shè)，采取多種形式開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、農(nóng)村(社區(qū))“領(lǐng)頭雁”、黨員隊(duì)伍教育培訓(xùn)，切實(shí)建強(qiáng)骨干隊(duì)伍。

　　黨的力量來(lái)自組織，只有實(shí)現(xiàn)黨的組織和工作全覆蓋，才能確保黨的聲音傳到每一個(gè)角落。社會(huì)工作部通過(guò)摸排調(diào)研，精準(zhǔn)掌握新興領(lǐng)域黨組織和黨員情況，開(kāi)展集中攻堅(jiān)行動(dòng)。全縣共摸排新業(yè)態(tài)企業(yè)70個(gè)，新組建黨支部17個(gè)，黨組織覆蓋率達(dá)到83%。新增選派黨建工作指導(dǎo)員38名，共計(jì)選派145名。推動(dòng)企業(yè)建立工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等群團(tuán)組織，以黨建帶群建，實(shí)現(xiàn)黨的工作全覆蓋。

　　“黨組織的成立，讓我們有了‘主心骨’。”洪洞縣美團(tuán)外賣黨支部書(shū)記張小明表示，黨支部的成立不僅加強(qiáng)了黨員的教育管理，還為企業(yè)發(fā)展提供了有力支持。通過(guò)黨建引領(lǐng)，新興領(lǐng)域企業(yè)不僅在經(jīng)濟(jì)效益上取得了顯著提升，更在社會(huì)效益上實(shí)現(xiàn)了新的突破。

　　華翔集團(tuán)是一家主板上市公司，作為我市一家土生土長(zhǎng)的民營(yíng)企業(yè)，成立27年來(lái)，華翔集團(tuán)在黨的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以“振興民族工業(yè)，打造世界華翔”為己任，20年如一日，以“專業(yè)、專注”的堅(jiān)韌態(tài)度，攻克技術(shù)難關(guān)，持續(xù)追求卓越，堅(jiān)持做好產(chǎn)品，延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，從零件到部件，成為國(guó)內(nèi)裝備業(yè)細(xì)分行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者、行業(yè)規(guī)則的制定者、中國(guó)裝備制造業(yè)細(xì)分領(lǐng)域龍頭企業(yè)。

　　“我們這一代企業(yè)家，是沐浴著改革開(kāi)放的春風(fēng)成長(zhǎng)起來(lái)的。黨建是中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的特殊優(yōu)勢(shì)，是資本主義國(guó)家私有企業(yè)完全沒(méi)有的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。”山西華翔集團(tuán)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)王春翔說(shuō)沒(méi)有黨的領(lǐng)導(dǎo)，就沒(méi)有企業(yè)的今天，“黨建工作做實(shí)了，就可轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力、凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力。我們從起步、發(fā)展到轉(zhuǎn)型、跨越的每個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，黨建都發(fā)揮了中流砥柱的作用，是企業(yè)發(fā)展的‘主心骨’。”

　　把黨組織建到班組、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)等生產(chǎn)一線，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展到哪里，黨組織就建立到哪里;打造自己獨(dú)特的企業(yè)文化，其核心就是親情文化、狼性團(tuán)隊(duì);激勵(lì)全員自主創(chuàng)新，讓每一位員工都成為創(chuàng)新者，每一位員工都成為“創(chuàng)客”。黨建引領(lǐng)下，華翔集團(tuán)按規(guī)律辦事和按規(guī)矩辦事，讓企業(yè)與國(guó)家的發(fā)展同頻共振，也讓華翔集團(tuán)牢記習(xí)近平總書(shū)記“推動(dòng)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展”的囑托，以黨建為魂、以實(shí)干為筆，在智能制造的新征程上，書(shū)寫屬于華翔制造的壯麗篇章。

　　志愿微光匯星河

　　“您是去廣勝寺旅游嗎?”“那您可得好好看看我們的飛虹塔。”“這兒是電視劇《西游記》的拍攝取景地之一。”……每當(dāng)送游客去往洪洞縣旅游景區(qū)時(shí)，出租車司機(jī)梁春林總是熱情地介紹。

　　手握方向盤，心懷家鄉(xiāng)情，梁春林不僅是一位出租車司機(jī)，還是洪洞縣文化館志愿服務(wù)隊(duì)的一員，他常常在自己的車內(nèi)充當(dāng)“移動(dòng)導(dǎo)游”。

　　4月初，梁春林接待了一行來(lái)自東北地區(qū)的游客，3天的時(shí)間里，他幫游客規(guī)劃旅游路線、推薦洪洞美食、介紹旅游景區(qū)。事后，梁春林收到了這行游客長(zhǎng)達(dá)2000多字的感謝信，信中寫道：“在洪洞的旅程，因?yàn)榱簬煾档呐惆樽兊靡饬x非凡，他不僅是司機(jī)，更是我們了解山西文化的‘引路人’。從他身上，我們看到了洪洞人的熱情好客，感受到了中華傳統(tǒng)文化的深厚底蘊(yùn)，這樣的好人好事值得被更多人知曉。”

　　收到感謝信后，梁春林十分感動(dòng)，他用質(zhì)樸的話語(yǔ)回應(yīng)說(shuō)：“我很喜歡幫助人，只要能盡自己的一份力量，幫助家鄉(xiāng)做好宣傳，咱就滿足了。”

　　5月13日，洪洞縣黨群服務(wù)中心“暖新驛站”里，幾名群眾正圍坐在桌前，閱讀著自己喜愛(ài)的書(shū)籍，他們面前的桌子上，充電設(shè)備齊全，老花鏡、近視鏡準(zhǔn)備充足。

　　呂濤拿著一本《攝影的訣竅》看得出神。對(duì)于熱愛(ài)騎行和攝影的呂濤來(lái)說(shuō)，黨群服務(wù)中心不僅僅是圖書(shū)館，更多的是在這里能獲取幫助與溫暖，“臨時(shí)休息、愛(ài)心工具箱、復(fù)印服務(wù)……各種各樣的志愿服務(wù)內(nèi)容，都讓我們感受到被看見(jiàn)、被重視、被支持。”

　　在2025年洪洞大槐樹(shù)尋根問(wèn)祖旅游季系列活動(dòng)中，洪洞縣委社會(huì)工作部組織社區(qū)助理，深入大槐樹(shù)景區(qū)、洪洞小吃城及景區(qū)周邊開(kāi)展“文明洪洞·溫馨老家”志愿服務(wù)活動(dòng)。

　　活動(dòng)中，志愿者們熱情為游客服務(wù)，幫助游客拍照打卡、耐心為游客解答疑問(wèn)、提供咨詢服務(wù)、撿拾垃圾、清理衛(wèi)生死角、擺放車輛、擦拭公交站亭，大家不怕臟、不怕累，用實(shí)際行動(dòng)詮釋“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，為喜迎八方游客，營(yíng)造整潔有序的旅游環(huán)境，展現(xiàn)洪洞熱情好客的城市形象。

　　“作為一名志愿者，我認(rèn)為志愿服務(wù)不僅僅是一種付出，更是一種收獲。在幫助他人的過(guò)程中，我收獲了快樂(lè)、成長(zhǎng)和滿足。”縣委社工部社區(qū)助理郭雨潔說(shuō)，“希望更多的人能夠加入志愿服務(wù)的行列中來(lái)，一起傳遞溫暖。”

　　“志愿服務(wù)是服務(wù)群眾的重要抓手，必須打造一支高素質(zhì)的志愿服務(wù)隊(duì)伍。”縣委社工部副部長(zhǎng)郭慧通過(guò)召開(kāi)全縣志愿服務(wù)工作座談會(huì)、下發(fā)通知等方式，凝聚各方力量，形成了“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo)、社會(huì)協(xié)同、公眾參與”的志愿服務(wù)格局。

　　2024年，中高考期間組織100余名志愿者參與“愛(ài)心助考 為夢(mèng)護(hù)航”服務(wù)活動(dòng);重陽(yáng)節(jié)期間通過(guò)專題文藝匯演、上門慰問(wèn)、幫助秋收等方式為老人送去節(jié)日的問(wèn)候和祝福;半程馬拉松賽事期間組織616名志愿者提供后勤服務(wù);12月5日聯(lián)合多部門開(kāi)展2024年國(guó)際志愿者日系列活動(dòng);春節(jié)前夕，攜手多部門開(kāi)展“融融冬日 服務(wù)暖新”系列活動(dòng)。

　　今年3月，洪洞縣委社工部“從受助到互助的溫暖轉(zhuǎn)型”志愿服務(wù)項(xiàng)目榮獲山西省首屆新時(shí)代志愿服務(wù)項(xiàng)目大賽二等獎(jiǎng)。在洪洞，志愿服務(wù)的觸角早已超越活動(dòng)本身：新業(yè)態(tài)群體黨員化身“社區(qū)流動(dòng)哨”，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào);“星級(jí)黨員商戶”掛牌亮身份，帶動(dòng)商家自覺(jué)維護(hù)門前衛(wèi)生……志愿精神如同槐花香，浸潤(rùn)每個(gè)角落，讓“獨(dú)奏曲”變?yōu)椤敖豁憳?lè)”，社會(huì)工作部用“微光”點(diǎn)亮了共建共治的星辰大海。

　　基層治理顯溫情

　　2024年1月，國(guó)家衛(wèi)生健康委、全國(guó)老齡辦聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于命名2023年全國(guó)示范性老年友好型社區(qū)的通知》。山西共29個(gè)社區(qū)被命名，其中，我市洪洞縣大槐樹(shù)鎮(zhèn)常二社區(qū)在列。

　　社區(qū)工作者郝敏在常二社區(qū)工作有5個(gè)年頭了，5年間，她記不清有多少次因?yàn)槿罕姴焕斫舛a(chǎn)生了負(fù)面情緒，但她清晰地記得每一次群眾對(duì)她的“好”。5月12日，當(dāng)郝敏拿著防災(zāi)減震宣傳冊(cè)出現(xiàn)在社區(qū)的一條小巷里，一位阿姨親切地招呼她進(jìn)家喝口水時(shí)，郝敏心中泛起了久久不能平息的感觸：“我們沒(méi)作出多大的貢獻(xiàn)，但大家都把我們當(dāng)親人一樣招待……”

　　在常二社區(qū)居委會(huì)委員曹晶晶的眼中，郝敏多少次偷偷藏起來(lái)抹淚的場(chǎng)景令人難忘。“小郝性格好，有的群眾來(lái)了罵罵咧咧地說(shuō)她，她還是好臉相待，等人走了自己悄悄抹淚。”曹晶晶也在郝敏的身上看到了曾經(jīng)的自己，但她還是會(huì)開(kāi)導(dǎo)新人，“人都有自己的脾氣，但是咱們作為社區(qū)的工作人員，一定要學(xué)會(huì)換位思考，把群眾的事當(dāng)成自己的事來(lái)辦。”

　　“把群眾的事當(dāng)成自己的事來(lái)辦”已成為常二社區(qū)服務(wù)群眾的共識(shí)。

　　常二社區(qū)陽(yáng)光家園小區(qū)居民郭女士因?yàn)橥＼噯?wèn)題被困擾不已，小區(qū)車位前邊的自建房鄰居為保護(hù)自家宅基地不被壓壞，安裝了一排護(hù)欄，向外延伸至離墻0.45米遠(yuǎn)，郭女士每天下班回家，狹小的停車空間稍不留意就可能與護(hù)欄“親密接觸”，車身也因此多次出現(xiàn)刮擦痕跡。郭女士多次找到小區(qū)物業(yè)、自建房住戶協(xié)商，希望對(duì)方能將護(hù)欄挪一挪，可對(duì)方擔(dān)心宅基地安全受影響，始終不肯讓步，雙方矛盾逐漸激化。

　　用活“聯(lián)手說(shuō)事”基層治理模式，建設(shè)更高水平的平安洪洞。洪洞縣委副書(shū)記、縣長(zhǎng)王向輝在今年的縣政府工作報(bào)告中這樣強(qiáng)調(diào)。

　　“聯(lián)手說(shuō)事”聯(lián)的是手，說(shuō)的是情。社區(qū)工作人員得知情況后，迅速行動(dòng)起來(lái)，常二社區(qū)黨委成員劉峰聯(lián)合物業(yè)、網(wǎng)格員、熱心居民成立專門的調(diào)解小組，開(kāi)啟“聯(lián)手說(shuō)事”調(diào)解程序。

　　調(diào)解小組首先分別與雙方深入溝通，了解各自的核心訴求與顧慮，之后，多次實(shí)地測(cè)量、勘查現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)護(hù)欄合理位置給出建議。接著由網(wǎng)格員發(fā)揮人熟、地熟、情況熟，對(duì)鄰里間的微妙關(guān)系有精準(zhǔn)把握的優(yōu)勢(shì)，熱心居民發(fā)揮自己人頭熟、威望高的優(yōu)勢(shì)，穿梭在雙方之間，以“拉家常”的方式勸解大家各退一步。同時(shí)，其他調(diào)解人員還收集了周邊類似案例的處理方式，為調(diào)解提供參考。在多輪面對(duì)面調(diào)解會(huì)上，“聯(lián)手說(shuō)事”成員站在維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定的高度，耐心勸解雙方以和為貴，經(jīng)過(guò)反復(fù)協(xié)商，最終雙方化解了矛盾。

　　社區(qū)作為基層治理的最小單元，是黨和政府聯(lián)系、服務(wù)居民群眾的“最后一公里”，承擔(dān)著政策落實(shí)、服務(wù)民生和凝聚社會(huì)力量的核心作用。

　　“基層治理的關(guān)鍵在于人，只有充實(shí)基層力量，提升治理能力，才能實(shí)現(xiàn)治理效能的提升。”縣委社工部部長(zhǎng)康爭(zhēng)進(jìn)介紹，“社會(huì)工作部通過(guò)核定社區(qū)工作者職數(shù)、招募18名高校畢業(yè)生擔(dān)任社區(qū)助理等方式，充實(shí)了基層治理力量。同時(shí)，通過(guò)舉辦基層治理效能提升培訓(xùn)班，不斷提升社區(qū)干部的業(yè)務(wù)能力。”

　　一年來(lái)，洪洞縣委社工部多措并舉不斷推進(jìn)社工人才隊(duì)伍建設(shè)：

　　制定了《洪洞縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)工作服務(wù)站工作指南》，明確規(guī)定鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工站工作指南、工作紀(jì)律、服務(wù)內(nèi)容、工作方法和服務(wù)清單，形成了“縣級(jí)管理、機(jī)構(gòu)指導(dǎo)、總站監(jiān)督、站點(diǎn)實(shí)施”的鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)工作服務(wù)站四級(jí)監(jiān)督服務(wù)體系;

　　通過(guò)廣泛開(kāi)展社會(huì)宣傳、考前培訓(xùn)，積極參加在洪洞縣舉辦的全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工站工作人員業(yè)務(wù)能力提升專項(xiàng)培訓(xùn)，承辦組織中國(guó)社會(huì)工作學(xué)會(huì)在洪洞舉辦的山西兒童社會(huì)工作個(gè)案管理專題培訓(xùn)，參加全省社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目大賽，持續(xù)做好持證社工繼續(xù)教育，定期對(duì)全員進(jìn)行社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn);

　　制定三年專業(yè)提升機(jī)制和人才培養(yǎng)成長(zhǎng)計(jì)劃，構(gòu)建系統(tǒng)培訓(xùn)課程和每日一練，在實(shí)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中，專門聘請(qǐng)中國(guó)社會(huì)工作學(xué)會(huì)，深圳、湖南等實(shí)務(wù)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)豐富的督導(dǎo)老師，進(jìn)行“線上+線下”專業(yè)督導(dǎo)，在開(kāi)展服務(wù)的過(guò)程中提升專業(yè)實(shí)務(wù)能力，隨時(shí)解決實(shí)務(wù)中遇到的難題，不斷加強(qiáng)社會(huì)工作專業(yè)理論知識(shí)，提升專業(yè)技能。

　　截至目前，全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工站的50余名社工中，駐站社工持證比例從0提高到了48.9%。今年，全縣通過(guò)社會(huì)工作師資格證考試的有53人，廣勝社區(qū)也有3人通過(guò)了社工資格證考試，進(jìn)一步壯大了社工人才隊(duì)伍，提升了社工專業(yè)水平。

　　“通過(guò)培訓(xùn)，我們掌握了更多治理方法，工作起來(lái)更有底氣。”常二社區(qū)社區(qū)工作者樊彥君認(rèn)為培訓(xùn)不僅提升了大家的業(yè)務(wù)能力，還增強(qiáng)了大家的職業(yè)認(rèn)同感。

　　一年耕耘，洪洞縣委社會(huì)工作部交出的不僅是一個(gè)個(gè)具體數(shù)字上的民生答卷，更是“機(jī)制創(chuàng)新激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力”的治理范式。未來(lái)，隨著“干字當(dāng)頭、改革創(chuàng)新、健全機(jī)制、提升效能”的不斷走實(shí)走深，這座“人見(jiàn)人愛(ài)”的文明之城，正以更開(kāi)放的姿態(tài)，書(shū)寫基層善治的新篇章。

　　記者 劉靜

　　圖片除署名外由李安安提供