臨汾新聞網訊 5月的一個早晨，我們剛開營業室的大門，就匆匆走進來一個四十歲左右滿身灰塵的客戶，看起來非常著急，我們上前詢問，他說要急著取錢給父親治病，可是父親的存折密碼忘記了，他的父親因兩年前意外受傷癱瘓在床不能前來辦理，而他家在很遠的村里離縣城好幾十里路,我們看他言詞懇切，為他的孝心所感動，這種情況需要我們上門服務辦理掛失，并留存必要的影像資料，以及要確認本人的兒子都在場方能給予辦理。最后經我們全所人一致討論決定，晚上下班后上門辦理這筆掛失，我們把需要準備的資料一一告知該客戶，該客戶用感激的眼光看著我們。
下午下班已經快七點了，大家忙碌了一天也沒顧上喝一口水，就馬不停蹄地坐車直接趕往他家，見到了本人,確定他們兄弟三人都在場的時候，給他們辦理了掛失，并且同時留下了必要的影像資料和他們兄弟幾人協商簽訂的委托書，當我們走出他家大門的時候已經快九點了，大家都長舒了一口氣。他們一家人送出大門外好遠并一再握著我們的手表示感謝“人人都說你們信用社的服務態度好，沒想到你們肯跑這么遠的山路來給我們辦理,真讓我們心里感動不已!”。我們聽了后心里暖滋滋的，渾身的疲憊煙消云散。(許婧俐)
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