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   本報3月24日訊（記者 要維維）今天，記者從省政府獲悉，《山西省簡化優化公共服務流程方便基層群眾辦事創業工作方案》出臺，我省將全面梳理和編制公開公共服務事項清單，今后省政府各部門面向公民、法人和其他組織開具的各類證明和蓋章環節，凡沒有法律、法規依據的，原則上一律取消。
    為切實解決基層群眾辦證多、辦事難的問題，我省將結合自身實際全面梳理和編制公開公共服務事項清單。清單包括事項目錄及辦事指南。辦事指南重點列明事項名稱、辦理依據、受理單位、基本流程、申請材料、示范文本及常見錯誤示例、收費依據及標準、辦理時限、咨詢方式等內容，并細化到每個環節。公共服務事項目錄和辦事指南等，須通過政府網站、宣傳手冊等形式向社會公開。
    此外，我省還將全面清理各類證明和辦事環節。省政府各部門面向公民、法人和其他組織開具的各類證明和蓋章環節，凡沒有法律、法規依據的，原則上一律取消。同時建立行政機關內部征詢機制，辦理公共服務事項確需有關證明和核實有關情況的，由行政職能部門之間內部征詢意見，不得要求申請人提供。接受征詢的部門和單位原則上應當在收到征詢請求當天回復。
    為大力推進辦事流程簡化優化和服務方式創新，我省將在全省選擇20個行政審批服務大廳建設標準高的市、縣(市、區)作為示范點，進一步對行政審批服務進行簡化優化和標準化，形成可復制、可推廣的經驗，引領帶動全省的行政審批標準化建設。推動實體政務大廳向網上辦事大廳延伸，凡具備網上辦理條件的事項，都要推廣實行網上受理、網上辦理、網上反饋，實現辦理進度和辦理結果網上實時查詢。