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    本報訊（記者 常慧忠）7月21日，省消協發布了《2017年山西三大通信運營商服務質量消費者滿意度調查情況報告》，反映三大通信運營商存在“寬帶不寬”“斷網未獲相應補償”“強制捆綁消費”“泄露消費者個人信息”等問題。省通信管理局對此高度重視，連續召開了黨組擴大會議和通信運營商專題會議，對嚴肅整治侵害消費者權益行為作了安排部署。
    要求三大通信運營商立即在全省范圍內對《報告》反映的問題逐項進行自查，對自查發現的問題認真整改，并限時報告自查整改結果；省通信管理局將依據國家有關法律法規，近期組織開展專項檢查，對檢查發現的侵害消費者權益行為予以嚴肅處理。如有泄露消費者個人信息等問題，情節嚴重涉嫌違法犯罪的，移交司法部門追究刑事責任。
    就省消協《報告》中反映的三大通信運營商泄露消費者信息等侵權行為，省通信管理局已向省消費者協會發函，希望其提供相關證據材料。省通信管理局將依據省消費者協會提供的相關線索，認真開展調查，一經查實，將嚴肅處理相關企業和責任人。