臨汾新聞網訊“志琴說事”調解室是設立在堯都區鐵路東辦事處三元社區的律師志愿法律服務工作室。自“免費法律咨詢和特殊群體法律援助惠民工程”開展以來，“志琴說事”志愿法律服務團隊堅持為社區和居民提供法律服務，已是三元社區婦孺皆知的法治服務品牌，成為社區基層治理工作中一道靚麗風景線。
“一對一”服務
為社區群眾提供法律調解
“志琴說事”調解室是以山西堯城律師事務所主任趙志琴的名字命名。多年來，針對社區和居民們各種各樣的法律困惑，趙志琴和志愿服務律師們堅持定期義務“坐診”社區，解答居民法律咨詢，調解鄰里矛盾糾紛，維護居民合法權益。
三元社區轄區的原堯都區鑄造廠家屬院和原堯都區微型電機廠家屬院地基南北相連，兩家地界相連之處是一條通道，鑄造廠家屬院自發成立臨時業主自治委員會后，雙方為共用通道的合法使用權爭論不休。
“請大家相信我，我以律師的專業素養保證，來起草一份大家都認可和接受的協議，兼顧雙方利益。”義務法律顧問趙志琴和辦事處工作人員把雙方代表請到“志琴說事”調解室，動之以情，曉之以理，徹底打消了大家的顧慮，最終雙方坐下來簽訂了《協議書》，事情得以圓滿解決。協議簽訂后鑄造廠一方緊急施工，原本計劃第二天完工的電動門工程于當晚順利完工，投入使用。
無私幫扶
為特殊群體提供法律援助
多年來，趙志琴帶領志愿服務律師團隊，堅持走訪慰問困難、殘疾家庭，對特殊群體提供法律援助，實實在在解決群眾的煩心事、操心事、揪心事。據統計，九年來“志琴說事”調解室共解答法律咨詢1020件，調解矛盾糾紛52起，案件跟蹤回訪68次，律師們有效充當了居民煩心事的“聆聽者”、矛盾糾紛的“調解員”。
趙志琴還是堯都區委宣講團講師，她借助自身優勢，帶領團隊律師在社區開展了“如何提升社區干部法治工作能力”專題講座，將《反家庭暴力法》《志愿服務條例》等法律法規解讀第一時間送到社區居民身邊，還通過線上線下方式，宣傳反電信詐騙知識，先后為社區開展普法講座共計36場。
親如一家
共建“法治社區”法律幫扶
“志琴說事”調解室不僅為三元社區提供法律服務，而且通過共建“法治社區”的法律幫扶工作，積極投身社區各類活動，無論是在社區組織的主題黨日活動中，還是各類節假日聯歡會上，以及社區組織的義賣活動中，“志琴說事”調解室的志愿服務律師們總是傾情加入，為活動增添不一樣的色彩和氛圍。
一路走來，“志琴說事”調解室已經成為三元社區基層治理工作的重要力量。趙志琴也因致力于社區公益服務先后榮獲了山西省“優秀共產黨員”、臨汾市“最美志愿者”等光榮稱號。三元社區也在2021年被授予“全國先進基層黨組織”榮譽稱號，之后連續榮獲了“平安中國建設先進集體”、“全國維護婦女兒童權益先進集體”和“全國民主法治示范單位”等三項法治全國大獎。
記者 白潔
責任編輯：暢任杰
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