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　　臨汾新聞網(wǎng)訊 近日，堯都區(qū)鄉(xiāng)賢街街道辦事處院子里聚了很多群眾，他們?yōu)猷l(xiāng)賢街街道辦事處送來了印有“執(zhí)政為民，無私有為”的牌匾和“人民好公仆心系百姓，百姓父母官為民解憂”的錦旗。

　　群眾前來感謝，是因?yàn)槔_辦事處水門二組和東關(guān)四組405戶居民長達(dá)數(shù)年的自來水問題得到徹底解決。一直以來，該片區(qū)供水管道口徑細(xì)，供水管網(wǎng)老化，多處破損，社區(qū)及小組雖然不斷修繕，但也只能勉強(qiáng)維持，跑冒滴漏嚴(yán)重，停水現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，居民經(jīng)常需要自行打水，很不方便。

　　接到群眾反饋之后，鄉(xiāng)賢街黨工委辦事處第一時(shí)間組織鄉(xiāng)東社區(qū)及街道辦相關(guān)工作人員開展調(diào)處。調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，由于反復(fù)漏水，導(dǎo)致片區(qū)欠繳水費(fèi)38萬元，還產(chǎn)生了滯納金。在街道、社區(qū)和居民的共同努力下，經(jīng)過與自來水公司多次協(xié)調(diào)，免除了滯納金，清繳水費(fèi)并全面改造了管道。在解決難題的過程中，該辦事處主要采取了“三個(gè)一”工作法：一是黨建“一核引領(lǐng)”，提供組織保障。由社區(qū)黨支部成立工作小組，具體開展自來水水費(fèi)清欠、管網(wǎng)修繕。街道黨工委隨時(shí)調(diào)度工作的進(jìn)度，對工作進(jìn)行細(xì)致督導(dǎo)和實(shí)時(shí)跟進(jìn)。二是選優(yōu)“一批能人”，參與工作推進(jìn)。在水門二組和東關(guān)四組分別吸納原老隊(duì)長、平房小區(qū)支部書記以及小組中威望較高的群眾代表和樓宇代表，開展“點(diǎn)對點(diǎn)”工作，與群眾暢通溝通渠道;三是建全“一套制度”，確保工作實(shí)效。建立“挨戶走訪意見收集”“協(xié)商議事周調(diào)度”“大事小事公開”等制度，徹底解決居民人數(shù)多、意見難統(tǒng)一、協(xié)商難度大等問題。

　　居民吃上放心水后，紛紛豎起了大拇指。居民代表程梅香送錦旗時(shí)說：“剛遇到這樣的事，我們都不知道找哪個(gè)部門。街道和社區(qū)第一時(shí)間站出來，挨家挨戶征求大家的意見，找自來水公司溝通、協(xié)商，幫大家解決了這個(gè)難題，我們一定要給咱們街道社區(qū)送錦旗!”（劉亞琴 吉迎營）