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小村鎮 大流通

——翼城縣搭建“樂村淘”平臺小記

        臨汾新聞網訊 “‘樂村淘’不僅讓我多了一份收入，還方便了全村村民，感覺整個村子的生活都豐富起來！”提起“樂村淘”帶來的變化，翼城縣中衛鄉澮史村的樂村淘商城體驗店店長李金娥樂不可支。

        12月3日下午，李金娥正在店里忙前忙后，這個點正是學生放學的時間，總會有家長領著孩子來店里轉轉，搜尋一些優惠商品。“我是‘樂村淘’的第一批學員，今年2月份才在村子里開了體驗店，當時的場面可熱鬧了！”平時喜歡在網上購物的李金娥聽說這個項目后，頓時就來了興趣，體驗店讓李金娥的生活更加充實。

        針對農村商品價格高、假貨多、選擇少、路程遠的現狀，以及產自農村的產品往外賣面臨的渠道少、推廣難、運輸慢、人才缺等問題，今年年初，翼城縣樂村淘電子商務中心總經理韓海峰引進了樂村淘村鎮O2O服務平臺——利用互聯網技術改變村鎮用戶的消費方式，提升村鎮用戶的生活品質。

        “隨著城鎮一體化步伐的不斷加快以及電子商務在廣大老百姓日常生活中的廣泛應用，‘樂村淘’將成為一個橋梁式的平臺，不僅能全方位方便老百姓購物，同時也可以使翼城縣的農產品、手工藝品、工藝產品走出去。”在縣里的支持和韓海峰的推動下，目前，樂村淘在全縣142個村鎮中都已設立了體驗店。

        陽高杏脯、隆化小米、山西駿棗……在翼城縣樂村淘電子商務中心商品體驗區的柜臺里擺放著來自全國各地的土特產品，“客戶看中了哪個商品，由我們負責在網上下單購買，其實就是讓客戶提前看到實物，買個放心！在樂村淘的搜索欄中輸入翼城特色館，也可以看到我們的特色產品，有石子餅、蘋果、隆化小米等。石子餅的銷量尤其好，已經遠銷浙江、內蒙等多個省份，這個平臺相當于翼城縣的活廣告，讓更多的人了解到我們的特色產品。”說罷，電子商務中心的工作人員行婭茹走到辦公桌前，開始熟練地操作電腦管理流程，“剛開始，我負責對貨物進行一些簡單分類，后來我們去太原進行了一次集中培訓，用了三個月的時間，關于電腦的基本操作就全都掌握了。現在，我主要負責公司的物流管理，就是要把各個鄉鎮的貨品短缺數目與電腦訂單管理內容進行核對，確保商品數量一致就可以了。”

        對于網上購物平臺來說，信譽是第一位的，“樂村淘”自運營之初便致力于打造完善的售后服務，一旦客戶不滿意，保質期內的食品包退包換，保修期內的家電產品保修包換，在不影響二次銷售的情況下，服飾類產品也會盡量給予協調退換。“我們不僅要保證這個平臺上產品的質量，還會以同樣的精力和態度做好售后服務，一切以客戶的滿意為前提。”“樂村淘”財務部經理劉紅藝說。

         除了雙向的O2O模式外，樂村淘還首創了“樂六集”的網上趕集模式，村民可以選擇每月的6日、16日、26日在網上購物下單，集中下單、集中發貨、集中運輸，大大降低了物流成本，讓村民可以買到價格更低、質量更好、品類更豐富的產品，讓村民獲得更大的實惠。

        為了支持農村電子商務的發展，擴寬產品銷售渠道，翼城縣經濟和信息化局將翼城特色產品全部歸集起來，統一提供給樂村淘，由樂村淘的后臺管理者在翼城特色館網上頁面展示，借助這個平臺將當地的特色產品推向全國。同時，縣經信局還為全縣電商人員創建了一個微信群，把大家組織在一起進行交流、學習，通過抱團作業，擴大影響力和銷售量。

        “小縣城里的大流通既可以滿足廣大農民的生活需求，更有利于實現富民強縣！”在翼城縣經信局副局長買婷榮看來，“樂村淘”的入駐不僅可以進一步縮短村鎮與城市之間的距離，還可以使貨真價實的“翼城特色”享譽全國。

        記者 段小婷 安月琦