www视频免费在线观看_911精品国产_海外中文字幕在线观看_国产成人精品自拍视频_高清一区二区在线观看_黄色片一区二区

翼城縣唐堯社區:小小便民卡 暖心大服務

2023-05-27 09:24:24 來源:臨汾新聞網  

  臨汾新聞網訊“您好,這里是翼城縣唐興鎮唐堯社區,請問您有什么需要幫助的嗎?您別著急,慢慢說,您家在哪里?……您遇到了什么困難?好,我知道了,我們這就過去!”近日,一陣“鈴鈴鈴”的電話鈴聲,打破了清晨唐堯社區的寧靜。

  經過簡單的詢問后,正在值班的網格員高姣娜得知,打電話求助的張淑蘭是一名70多歲的獨居老人,前不久不慎摔了一跤,腿腳不便、行動困難,已經兩天沒吃上一頓飽飯。高姣娜趕緊聯系社區負責人,幾人分頭行動,為老人購買了餛飩、面包、牛奶、豆奶粉等生活必需品送往老人家中。

  “我真的沒想到,這張便民服務卡真的喚來了社區人員,小小的一張卡解決了我的大問題。太感謝這群年輕人了,有擔當、有愛心,臨走時還幫我檢查了家中用電、用氣情況,見保溫壺里沒水了,還幫忙燒水,真是太貼心了。”

  一張小小的卡片,把社區和居民的心連在了一起。張淑蘭口中的便民服務卡是唐興鎮為全面提升社區服務精細化、及時化、貼心化水平,為居民提供更加優質高效的社區服務而專門制作的。唐興鎮在鎮便民服務中心和全鎮13個社區開通了“為您解憂”便民服務熱線,為全鎮186個網格4萬余戶居民制作了42200余張便民服務卡。卡片上印有鎮、社區、網格三級的服務熱線電話,服務內容涵蓋了醫療衛生、養老服務、公共教育、勞動就業等16個方面,居民遇到困難可以第一時間撥打電話,向社區或鄉鎮尋求幫助,鄉鎮、社區工作人員會立即上門協調解決,不能立即解決的,也會收集、梳理、上報并協調相關部門解決。

  “針對特殊人群,社區還提供一對一上門服務,為老人們設置手機快捷鍵,只需按‘1’,就可以撥通網格員電話,無論大事小情,網格員都會隨叫隨到。”唐興鎮黨委委員、宣傳委員張佳華說。

  “以前去社區辦事得先跑一趟問問怎么辦、需要準備什么資料,現在有了便民服務卡,直接撥‘1’就問清楚了,有什么困難,社區馬上就幫著解決,真是太方便了!”文昌社區居民孫兆明說。

  小小一張卡,轉變了政府的工作方式,變“聽我說”為“請你講”,變“被動”為“主動”。74歲的王福來是剛轉到鐵源社區的低保戶,因患膽囊炎做了膽囊切除術,還患有陳舊性腦梗、心律不齊等多項老年性疾病,目前病情有所加重,領取的低保金已無力支付醫藥費。鐵源社區網格員崔張燕在入戶發放便民服務卡的過程中,得知老人這一情況后,立即向社區報備,并為其申請了低保金提檔,幫助該家庭緩解了經濟壓力,真正把國家的惠民政策落實下去。

  世家莊社區在發放便民服務卡的基礎上,創新設計了居家維修服務卡,內含水電暖氣、各類維修等多種服務聯系方式,連同便民服務卡一同發放到居民手中,真正幫群眾想到細處、落到實處,實現網格服務“零距離”,架起了為民服務的“連心橋”。

  自3月2日唐興鎮設置“便民服務熱線”以來,兩個多月的時間里,通過便民服務卡,全鎮共接聽熱線電話377個,解決問題296個,向其他部門轉接事項81項,有效解決了群眾的“急難愁盼”。唐興鎮黨委書記高華表示,下一步,唐興鎮各社區將不斷完善網格化服務功能,落實服務措施,及時了解和解決居民的操心事、煩心事、揪心事,真正實現基層服務和百姓生活“零距離”,切實增強居民的安全感和幸福感。(常錦華



     

責任編輯:暢任杰

版權聲明:凡臨汾日報、臨汾新聞網刊載及發布的各類稿件,未經書面授權,任何媒體、網站或自媒不得轉載發布。若有違者將依法追究侵權責任。
主站蜘蛛池模板: 欧美成人免费视频 | 夜色成人av | 激情综合网激情 | 日韩一级片 | 久久av资源 | 精品在线免费观看 | 99视频一区二区 | 美女视频一区二区三区 | 精品久久久精品 | 成人精品在线播放 | h片在线免费观看 | 欧美在线观看视频一区二区 | 成人一二三区 | 99久国产 | 成人黄色免费网站 | 国产精品乱码一区二区三区 | a v视频在线观看 | 国产视频第一区 | 国产精品无码久久久久 | 亚洲一区二区高清 | 国产精品日韩欧美 | 玖玖在线播放 | 在线播放日韩 | 精品国产免费久久久久久尖叫 | 欧美日韩亚洲天堂 | 色丁香综合| 天天干91| 欧美一级大片免费看 | 蜜桃永久免费 | 久久一二三四 | 日本国产一区二区三区 | 欧美福利在线 | 色在线播放 | 亚洲视频观看 | 久久久久亚洲av成人毛片韩 | 国产又爽又黄的激情精品视频 | 国产盗摄一区二区 | 国产精品成人一区二区网站软件 | 亚洲一区在线免费 | 欧美专区视频 | 国产精品综合一区二区 |