霍州市委書記李強（右二）到霍州炬能公司調研指導供暖工作
霍州市委副書記、市長李青雁（左二）聽取公司負責人匯報
臨汾新聞網訊 時光荏苒，進入一年一度的霜降節氣后，陣陣寒意向人們襲來。供暖，又成為老百姓最為關切的一個話題，也成為霍州市委、市政府掛在心頭的民生大事。
為了讓廣大人民群眾提前享受供暖，并減輕大家的經濟負擔，霍州市委、市政府研究決定：提前至11月5日供暖，這10天的費用由政府買單。明年3月15日供暖季結束后，如果氣溫偏低，將繼續延長供暖時間，并免除延長時間的供暖費用。
喜訊傳來，霍州市民額手相慶。作為入駐霍州8年的太原炬能再生能源有限公司霍州分公司(以下簡稱霍州炬能公司)，積極做好供熱前期工作，于10月28日完成一次管網、二次管網注水，11月2日起升溫運行。然而，11月4日下午經三路和緯二路交叉口的一次供熱管網在升溫循環中發生意外爆裂，需進行排水降壓處理，影響了全市大系統升溫升壓如期供暖。危急時刻，公司領導班子趕赴現場組織指導應急搶修，經過工作人員晝夜奮戰，于11月5日20點30分搶修完畢。此后同熱源首站聯系，整體供暖系統繼續循環升壓升溫，熱流流入千家萬戶。
11月6日晚，霍州炬能公司發布了《致廣大熱用戶》一文，對11月5日未能如期供暖表示誠摯歉意。霍州多數市民表示理解，點贊支持。市民郝龍珠激動地寫下一首打油詩：“提前供熱為民生，政府出錢百姓享。政府企業齊發力，形象重樹共擔當。”
心憂百姓計 籌謀供暖情
11月6日,為了解供熱背后的故事，記者來到霍州炬能公司。
2013年7月，霍州市委、市政府通過招商引資方式，確定太原炬能再生能源供熱有限公司為霍州市熱電聯產集中供熱特許經營主體。熱電聯產項目是國內公認的具有提高供熱質量、增加電力供應、節約能源、改善環境的項目。當年9月，該公司在霍州市成立了太原炬能再生能源供熱有限公司霍州分公司，負責項目的實際運營。
走進熱電聯產項目首站兆光發電廠。車間里不見一人，全部實行自動化控制。5臺循環泵、6臺汽水加熱器全部運行開來，發出“嗡嗡”的轟鳴聲，流量達到了9000余立方米/小時。據工作人員介紹，循環泵一旦打開就會運行到明年3月中下旬，足以承擔900萬平方米的供熱面積。
走進熱電聯產項目的第二站換熱站。同樣的無人車間，全自動化控制。電廠傳來的熱水、蒸汽經一次管網輸入后，它像一個變壓器一樣換熱給二次管網的熱水(蒸汽)再供給用戶。控制柜上顯示出換熱的溫度和壓力，隨時可以調控，智慧供熱的魔力初步體現。
第三站是位于公司內的主控室。兩名工作人員緊盯屏幕，查看每一個數字變化。屏幕上顯示各個換熱站的運行情況，每兩小時記錄一次，各站的流量、壓力數據等一目了然……達到24小時不間斷優質供熱，保證用戶室溫達到18°C左右。
就在營業大廳里，記者看到，窗口工作人員佩戴口罩、手套接待用戶，讓前來辦理業務的熱用戶感受到安全感。就在咨詢室里，工作人員認真對待熱用戶的每一個訴求，解答他們的疑問，化解供熱矛盾……
試運行期間，霍州市委書記李強、市長李青雁多次到公司及廠區調研，一再囑咐，供暖是社會關注、群眾關心的大事，要保證供暖質量，簡化辦事程序，用心服務用戶，創造良好營商環境。霍州炬能公司謹記領導托付，溫馨提示市民及時繳納供暖費和辦理停、復供業務，在注水和升溫期間配合工作人員做好供熱系統檢查，并公布熱線及公眾號，歡迎市民對供熱工作進行查詢、咨詢、反映。采訪現場，該公司負責人一再表示，熱量的傳遞有個過程，離熱源近的換熱站會先“收到”高溫熱水，附近的居民也會先感受到溫暖;而離換熱站遠的居民，家里暖氣片熱起來的時間就相對晚一些。“請大家理解，我們一定會保證廣大市民溫暖過冬。”
冬病夏來治 春秋一整年
或許很多人認為，供熱公司冬天供熱，夏天都在休息。其實不然。記者在霍州炬能公司了解到，在非供暖的大半年時間里，供熱人依舊像冬天一樣忙碌，任務依舊像冬天一樣艱巨。
盛夏雖與“供熱”無緣,但炬能公司卻不能高枕無憂。供暖設備的“冬病夏治”是保證新一季供暖期安全穩定運行的基礎，公司始終將非采暖季檢修工作作為夏季工作的重中之重。公司2020年度非采暖季檢修維護計劃于7月開始，供熱工作人員要對負責的所有換熱站、主管網、二級管網等供熱運行設備進行仔細排查,逐個維修保養。板換清洗、站內鹽箱清理、供熱管道防腐刷漆、閥門螺栓涂抹黃油……通過反復巡查、維護、檢修,使每一條管線、每一個機組都處于良好狀態, 為今冬更好供暖提供了基本保障。
9月份之后，工作人員還走進熱用戶家中，與熱用戶面對面溝通交流，詳細記錄用熱情況，真實掌握用戶需求，為下一步對個別用戶的不熱原因進行再確診、再處理奠定基礎。此舉有效加強了供熱公司與熱用戶的溝通聯系，切實做到與熱用戶“零距離”溝通，拉進了彼此的距離，受到了群眾的歡迎和好評。
所謂“冬病夏來治，春秋一整年”。炬能公司把解決民生所急、所憂、所盼放在突出位置，未雨綢繆，真抓實干，全力做好前期保障工作，推動了霍州供熱事業高質量發展。
熱力一小步 幸福一大步
從偏安一隅的地方企業，逐步成長為跨區域發展的現代供熱企業;心系著千家萬戶冷暖，不斷用前沿技術和優質服務造福一方百姓;用年復一年兢兢業業的攀高前進，在冬日里為百姓輸送暖屋暖心的汩汩熱流……
太原炬能再生能源供熱有限公司成立于2008年8月，是一家符合國家節能、環保、低碳經濟的發展要求，擁有國際領先節能環保專利技術的節能服務公司。2013年入駐霍州以來，以“節能、環保、低碳”為核心價值，以“品質、專業、誠信”為經營理念，一步一個腳印，一年一個臺階，不斷推進清潔取暖建設，不斷提升運營效率。截至目前，霍州市集中供熱一次網單程管線總長60千米，二次網單程管線總長155千米，主城區換熱站86座，南礦區換熱站25座，中繼泵站2座，總入網面積達到814.78萬平方米，基本達到了全覆蓋，解決了數十萬居民的供暖問題。
熱力事業每一小步的發展，都促進市民向幸福生活邁進一大步。有了潔凈綠色的供熱能源，人居環境和經濟發展必將有更大提升。兼濟天下的炬能人將始終專注清潔供熱領域，為“改善人類居住環境”的夢想和目標不懈奮斗!
記者 郭璞 實習生 蔣子田 文/圖
責任編輯： 吉政
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