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臨汾新聞網訊(記者 韓曉芳)一段時間以來，市規劃監察支隊創新執法模式，注重“溫情執法”，不斷提高自身執法素質，提升服務質量，改善執法環境。

該支隊積極推行陽光執法，普及法律知識、強化監督機制，多形式公開執法依據、職責，開展了以“弘揚法治精神，改善人居環境”為主題的普法宣傳教育活動，堅持“執法為民，服務百姓”的原則，深入執法現場，對行政相對人開展現場說法;向群眾講解與生活息息相關的法律知識，促進全民參與規劃，使規劃意識深入人心，提升規劃法制宣傳的實際效果。

為了真正落實好法律賦予市民的知情權和監督權，該支隊還設立了舉報監督電話，并確定專人整理意見后分類反饋至各責任大隊，要求限期解決并制作相關文書反饋給舉報人。

在規劃執法過程中，他們還大力推行人性化管理、親情化執法，對各種違反城鄉規劃規定的超建、亂建行為，按照“一宣傳、二告知、三教育、四處罰”的執法流程，爭取得到群眾的理解和配合，實現“剛性執法”向“溫情執法”的轉變。