臨汾新聞網訊(通訊員 王金云 閆楊)連日來,隰縣信用聯社采取網點調閱監控、走訪客戶等手段,對全轄各營業網點的環境衛生、儀表儀容、服務用語、業務辦理等方面進行暗訪測評,深入挖掘信用社的服務缺陷和短板,進一步加強營業網點建設。 該聯社要求全縣營業網點合理調節服務窗口,充分保障柜面金融服務質量和效能。同時,要求相關網點大堂經理全面做好業務咨詢解答、人員分流、客戶投訴等營業廳服務工作。
責任編輯:高卓然
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